Elisabeth Polanyi leitet Servicemanagement bei S&T

Teamerweiterung durch steigende Anzahl an Managed Services Aufträgen

Wien (pts012/08.05.2008/10:27) Elisabeth Polanyi (38) hat vor kurzem die Verantwortung für den Bereich Servicemanagement in der S&T Region DACH übernommen. Der durchschlagende Erfolg von S&T bei Managed Services Projekten machte den Ausbau des Teams erforderlich und führt zu einer weiteren Qualitätserhöhung in der persönlichen Betreuung der zahlreichen Kunden.

Das derzeit siebenköpfige Expertenteam, das Elisabeth Polanyi leitet, hat eine zentrale Aufgabe - die persönliche Betreuung jener Kunden, die S&T mit dem Betrieb ihrer IT bzw. von Teilen ihrer IT beauftragt haben. Sie kümmern sich im laufenden Geschäft um sämtliche Anliegen und Herausforderungen des Kunden, koordinieren alle Aktivitäten und Sublieferanten, gewährleisten die hohe S&T Servicequalität, sorgen für ein transparentes Leistungsreporting und managen auch Eskalationsfälle. "Mit Elisabeth Polanyi haben wir eine langjährig erfahrene Managerin an Bord geholt, die diesen äußerst wichtigen Bereich weiter entwickeln und formen wird. Wir wollen unser Managed Services Angebot in der gesamten DACH-Region weiter ausrollen. Dazu haben wir ein schlagkräftiges, professionelles Team aufgebaut und nun mit Frau Polanyi nochmals verstärkt, das unsere Kunden in Österreich, Deutschland und der Schweiz auch in Zukunft in höchster Qualität betreut", erklärt Georg Komornyik, Region General Manager DACH.

Elisabeth Polanyi wechselt von First Data Austria zu S&T, wo sie als Key Account Managerin und Projekt-Portfolio-Koordinatorin aktiv war. Davor hatte sie als Senior Projektmanagerin und Expertin im Geschäftsprozessmanagement für Debis/T-Systems Austria gearbeitet. Ihre berufliche Laufbahn startete die mit Großprojekten in den Bereichen Finanzdienstleistung, IT und Telekom bestens vertraute Expertin 1990 bei der Länderbank Exportbank, Bank Austria AG.

S&T ist "der" Managed Services Anbieter
S&T hat sich am österreichischen Markt, aber auch darüber hinaus, als Spitzenanbieter für Managed Services Projekte etabliert. Das Unternehmen gewann zahlreiche nationale und internationale Großprojekte in diesem Bereich. Unter anderem betreut S&T die Desktops der OMV-Niederlassungen in 14 Ländern, und ist für die IT-Ausstattung von 450 Arbeitsplätzen sowie von 140 Druckern an 51 Standorten der ISS Facility Services österreichweit verantwortlich. Auch die voestalpine, die Austria Metall AG, Brenntag CEE sowie die Verteidigungsministerien in der Slowakei und in Tschechien vertrauen in diesem Bereich auf die Leistungen von S&T.

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