Reputation für Unternehmen ein Vermögenswert
Ausmaß ökonomisch messbar - Schulung von Mitarbeitern hat einen besonderen Stellenwert
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Burson-Chef Corey duBrowa: "Reputation ist ein Vermögenswert" (Foto: bursonglobal.com) |
New York (pte004/10.02.2026/06:10)
Die Reputation von Unternehmen ist ein messbarer finanzieller Wert und hat sich damit von einem weichen zu einem harten Vermögenswert entwickelt. "Seit Jahrzehnten wissen Führungskräfte intuitiv, dass Reputation wichtig ist, aber sie waren nie in der Lage, sie als finanziellen Vermögenswert zu quantifizieren", sagt Corey duBrowa, Global CEO der PR-Agentur Burson. Weltweit betrage der Wert 7,07 Bio. Dollar.
Erträge in Milliardenhöhe
Reputation ist laut dem Experten ein vernetztes System, das bei konsequenter Steuerung messbare Erträge in Milliardenhöhe erzielen, Widerstandsfähigkeit gegenüber Schocks aufbauen und Führungskräften das Selbstvertrauen geben kann, mutige Schritte zu unternehmen. "Eine starke Reputation, die finanzielle Auswirkungen haben kann, geht weit über das einfache Binärsystem des Vertrauens hinaus", so duBrowa.
Unternehmen mit einer hohen Reputation könnten zusätzliche jährliche Aktionärsrenditen bis zu 4,78 Prozent erzielen. Darunter versteht der Unternehmer das, was über das hinausgeht, was streng genommen anhand der üblichen Finanzkennzahlen zu erwarten wäre. Ihm zufolge sind Reputationsführer zwar in allen Bereichen hervorragend. Unter den acht Reputationsfaktoren nähmen die Jobs in Bezug auf die wahrgenommene Bedeutung zwar nur den letzten Platz ein, doch gebe es eine Leistungslücke von 11,8 Prozent zwischen den Unternehmen mit der besten und der schlechtesten Leistung.
Schulung in KI ist wichtig
Wichtig ist laut duBrowa zudem das KI-Know-how bei Mitarbeitern. "Unternehmen, die in die Umschulung ihrer Belegschaft investieren und gemeinsam mit ihren Mitarbeitern die Zukunft gestalten, werden einen Reputationsgewinn erzielen. Umgekehrt werden diejenigen, die KI nur als Instrument zum Personalabbau betrachten, einen Reputationsverlust hinnehmen müssen, wobei etwaige Effizienzgewinne durch Reputationsverluste aufgehoben werden."
Reputation ist laut dem Experten organisch und entwickelt sich ständig weiter. Mit einem klaren Verständnis dafür, welche Komponenten der Reputation stark seien oder Maßnahmen erforderten, könnten sich Unternehmen präzise darauf konzentrieren, die Kräfte vorherzusagen und zu beeinflussen, die die Wahrnehmung steuern und die finanziellen Ergebnisse beeinflussen.
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