pts20100225012 Produkte/Innovationen, Technologie/Digitalisierung

SMS-Geburtstags-Service zur Optimierung der Kundenbindung

Simple SMS präsentiert neue Marketingmöglichkeiten für die Gastronomie


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Wels (pts012/25.02.2010/10:00) Ein sympathischer, direkter Kundenkontakt und zugleich der Aufbau einer schnell wachsenden Stammkunden-Datenbank sind heute wichtige Erfolgsfaktoren im Gastro-Gewerbe.

Um dies zu ermöglichen, entwickelte die Welser IT-Firma Simple SMS GmbH speziell für die Gastronomie einen innovativen SMS-Geburtstags-Service.

Gastronome können sich so einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil verschaffen und bieten ihren Gästen zugleich einen netten, persönlichen Service mit der Einladung zu einer Geburtstagsparty, die wiederum deren Umsatz steigert.

Der einfache, computergestützte SMS-Dienst von Simple SMS erreicht die Gäste am Handy garantiert, denn mehr als 99 Prozent aller zugestellten SMS werden nachweislich gelesen - ein Wirkungsgrad, den man mit keiner teuren Postsendung und keinem E-Mail-Newsletter erreichen könnte.

Der Gastronom kann diesen SMS-Geburstags-Service über seine Homepage, eine Tischkarte im Lokal oder über die Speisekarte anbieten, der den Gast zum Beispiel eine Woche vor dem Geburtstag an die Reservierung für seine Party erinnert und als Mehrwert etwa eine kleine Aufmerksamkeit des Hauses in Aussicht stellt.

Der Gast meldet sich beim Geburtstags-SMS-Dienst an und gibt dadurch bereitwillig wertvolle, persönliche Daten bekannt. Die Reservierung für ein Abendessen und eine Party mit Freunden schafft zusätzlichen Umsatz mit einer erhöhten Aussicht, neben der normalen Konsumation über einen Flaschenverkauf von Wein, Sekt oder Champagner trotz schwieriger Zeiten wertvolle Euros extra einzunehmen.

Somit wird eine völlig neue Kommunikations-Schiene zwischen Gast und Gastronom geschaffen, die Kosten für aufwändige Drucksorten und für Versand erspart.

Mit der einmal aufgebauten Datenbank kann man auch kostengünstig und wirksam auf Spezialitäten-Wochen oder ähnliche besondere Angebote des Betriebs hinweisen.

Das System kann so eingestellt werden, dass der Gast seinen Reservierungs-Wunsch mit einer einfachen Antwort-SMS mit der Bitte um Rückruf für Reservierungsdetails gleich ankündigen kann. Spontaner und einfacher kann man einen gelungenen Abend in einem Gastronomiebetrieb gar nicht fixieren!

Den Gästen entstehen praktisch keine Kosten, da die meisten Handyverträge ohnehin ein Paket an Gratis-SMS enthalten. Die Kosten für den Gastro-Betrieb bestimmt jeder Gastronom selbst, indem dieser ein Limit setzt.

Simple SMS bietet darüber hinaus noch viele Möglichkeiten, die anfallenden Daten auszuwerten.

Die Anwendung ist absolut einfach, die Möglichkeiten sind fast grenzenlos: Lassen Sie sich kostenlos von unserem kompetenten Gastro-Profiteam beraten!

Für mehr Informationen steht Ihnen Frau Martina Kapsammer (m.kapsammer@simplesms.at bzw. +43676/5782735) gerne persönlich zur Verfügung, oder besuchen Sie uns unter http://www.simplesms.at !

(Ende)
Aussender: Simple SMS GmbH
Ansprechpartner: Christoph Holubar
Tel.: +43 (0) 7242 252 0-80
E-Mail: c.holubar@simplesms.at
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