pts20040709002 in Forschung

TOPCALL schickt Ölpreis aufs Handy

Zentrale SMS- und Fax-Lösung für die OPEC


Wien (pts002/09.07.2004/08:00) Die TOPCALL International AG (Wiener Börse: TOPC) hat eine SMS-Lösung für die OPEC (Organization of the Petroleum Exporting Countries) in Wien implementiert. Ausgewählte Persönlichkeiten in Ministerien und Ölkonzernen erhalten so täglich den aktuellen Ölpreis und andere wichtige Informationen direkt auf ihr Handy. Zusätzlich installierte der Unified Communications Spezialist ein Faxlösung für all jene Mitglieder, die umfangreichere Informationen benötigen.

Über einen zentralen TOPCALL-Server im Wiener Sekretariat der OPEC werden jeden Morgen automatisch SMS an wichtige Mitglieder der Organisation verschickt. Sie sind damit immer über die aktuellen Entwicklungen des Ölpreises informiert. Eine Faxlösung ergänzt das System. Während die mobile Kurznachricht den raschen Überblick für unterwegs garantiert, wird Fax hauptsächlich zum Versand von Hintergrundinformationen genutzt, die einfach und rasch über MS Exchange empfangen und bearbeitet werden können.

Arabischer Raum als Zukunftsmarkt für mobile Lösungen
"Im arabischen Raum ist Mobilität ein wesentlicher Bestandteil des Alltagslebens, die Menschen verbringen die meiste Zeit außerhalb der eigenen vier Wände. Das Mobiltelefon und hier vor allem die SMS erfreuen sich in diesen Staaten deshalb großer Beliebtheit. Vor allem hochrangige Mitarbeiter in den Energieministerien der Mitgliedsstaaten und von Ölkonzernen sind ständig unterwegs und wollen trotzdem über alle Entwicklungen auf dem Ölmarkt laufend informiert werden", erklärt TOPCALL Country Manager Wolfgang Kuzel die Vorteile der neuen Lösung. Ein weiterer Vorteil für Kunden aus arabischen Ländern: TOPCALL unterstützt seit kurzem auch den arabischen Zeichensatz, was die Akzeptanz von maßgeschneiderten Kommunikationslösungen in diesem Raum deutlich erhöhen wird.

MS Exchange Integration
Die Fax- und SMS-Lösung ist in MS Exchange integriert. TOPCALL hat als zertifizierter Microsoft Exchange Partner bereits hunderte Lösungen zu Unified Messaging, Network Faxing und Message Broadcasting in über 40 Ländern der Erde installiert.

Der TOPCALL Server ist eine Gesamtlösung für die Geschäftskommunikation. Die Architektur der Lösung erlaubt Unternehmen, die gesamte Kommunikation auf einem einzigen, hochverfügbaren Server zu integrieren, zu verwalten und zu archivieren. Das "Single Server"-Konzept vereinfacht das Netzwerk-Management und vermeidet den Bedarf an Software-Installation bei Endgeräten. Das verfügbare Lösungsspektrum umfasst Unified Messaging, Network and Production Faxing, Interaction Management and Computer Telephony (IVR/CTI). Weiterhin bietet TOPCALL Kommunikationslösungen für ASPs und eine Produktpalette, welche den Ausbau von Call-Centern in multimediafähige Contact Center unterstützt.

TOPCALL (Wiener Börse: TOPC) ist ein weltweit tätiger Anbieter von geschäftskritischen Kommunikationslösungen (Unified Communication, UC). Diese Kommunikationslösungen unterstützen Unternehmen bei der besseren Nutzung ihrer bestehenden IT-Umgebungen (z.B. ERP- oder CRM-Systeme), bei der Vereinfachung oder Beschleunigung von Geschäftsprozessen und bei der Erzielung besserer Ergebnisse sowie eines raschen ROI. TOPCALL ist in diesem Geschäftsfeld seit 25 Jahren tätig und zählt den Großteil der "Fortune 500"-Unternehmen zu seinen Kunden. Auf Basis dieser Erfahrungen ist TOPCALL heute in der Lage, alle Medientypen in alle IT-Umgebungen zu integrieren und dadurch Geschäftsprozesse über Kommunikation zu optimieren. Bisher wurden über 4.000 UC-Lösungen weltweit installiert und durch TOPCALL's weltweite Support- und Consulting-Services unterstützt. TOPCALL ist mit 26 Niederlassungen und 14 dedizierten Vertragspartnern weltweit präsent. Das Unternehmen ist seit dem 19. Dezember 2002 unter dem Börsenkürzel TOPC im Segment Prime Market an der Wiener Börse gelistet. Die ISIN-Nummer lautet: AT0000848809. Der Unternehmenssitz befindet sich in Wien, Österreich. Weitere Informationen sind unter http://www.topcall.at verfügbar.

Weitere Informationen:

TOPCALL International AG
Wolfgang Kuzel
Country Manager Austria & Eastern Europe
Talpagasse 1
A - 1230 Wien

Tel.: +43 (1) 863 53 - 147
Fax: +43 (1) 863 53 - 8147
Email: wolfgang.kuzel@topcall.com
http://www.topcall.com/at/

(Ende)
Aussender: Topcall International AG
Ansprechpartner: Ilse Berg
Tel.: +43 (1) 863 53 - 171
E-Mail: ilse.berg@topcall.com
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