atms übernimmt Service-Rufnummern für American Express
American Express Österreich setzt auf Lösung für 0800-, 0810- und 0900-Nummern
Wien (pts024/31.03.2009/11:55) American Express, einer der weltweit führenden Anbieter von Reise- und Finanzdienstleistungen, setzt für seine Telefon-Hotlines in Österreich ab sofort auf Service-Rufnummern von atms - dem österreichischen Spezialisten für Kundendialoglösungen.
atms liefert Komplettlösung für 0800-, 0810- und 0900-Nummern
Alle bestehenden Service-Rufnummern von American Express Österreich in den Bereichen 0800, 0810 und 0900 wurden von atms übernommen und in das ausfallsichere atms-Netz integriert.
"Mit atms haben wir einen erfahrenen, zuverlässigen Kooperationspartner gefunden, mit dem wir in Österreich unsere Service-Hotlines weiter optimieren können. Bis jetzt waren unsere Rufnummern auf verschiedene Netzbetreiber in Österreich verteilt, mit dem Wechsel zu atms bekommen wir nun die komplette Lösung aus einer Hand", sagt Silvia Steinacher, Country Manager American Express Österreich.
atms ist American Express Akzeptanzpartner
atms ist nun auch Akzeptanzpartner von American Express. Das bedeutet, dass alle atms-Kunden ihre Rechnungen bei atms zukünftig auch mit einer American Express Karte bezahlen können.
"Wir freuen uns sehr, ein so großes und bekanntes Unternehmen wie American Express zu unseren Kunden zählen zu dürfen und mit unserer langjährigen Erfahrung im Bereich der Service-Rufnummern zu unterstützen. Mit unserer Partnerschaft mit American Express können wir den atms-Kunden darüber hinaus einen zusätzlichen Vorteil in der Abwicklung bieten", sagt atms-Geschäftsführer Mag. Markus Buchner.
Über atms:
atms Telefon- und Marketing Services GmbH ist ein Unternehmen der D+S Europe AG. Der Konzern mit Sitz in Hamburg beschäftigt mehr als 7.000 Mitarbeiter und ist einer der führenden Lösungsanbieter für integriertes und wertorientiertes E-Commerce- und Kundenkontakt-Management.
Das seit 2001 am österreichischen Markt etablierte Telekommunikationsunternehmen atms ist Spezialist für Kommunikationslösungen rund um den erfolgreichen Kundendialog. Als führender österreichischer Anbieter entwickelt und realisiert atms gemeinsam mit ihren Auftraggebern auf der atms-eigenen Netzinfrastruktur Kundenkontaktlösungen auf Basis modernster Festnetz- und Mobilfunktechnologien aus einer Hand.
Über American Express:
American Express - 1850 gegründet und seit 1929 auch in Österreich vertreten - ist einer der weltweit führenden Anbieter von Reise- und Finanzdienstleistungen. Zehntausende Mitarbeiter kümmern sich in über 200 Ländern um mehr als 88 Millionen Kartenkunden und viele Millionen Geschäftsreisende.
| Aussender: | atms Telefon- und Marketing Services GmbH |
| Ansprechpartner: | Mag. Markus Buchner |
| Tel.: | 0810 400 50 500 |
| E-Mail: | markus.buchner@atms.at |
