comquest erweitert seine Conferencing Services

Mit Webkonferenzen für Sprache und Daten sparen Firmen Zeit und Geld

Wien (pts010/01.06.2004/09:54) Internationale Unternehmen mit mehreren Standorten und Firmen mit großen Außendienst-Abteilungen kennen die Situation: Ein überregionales Management- oder Salesmeeting, ein länderübergreifendes Teamprojekt oder auch eine globale Mitarbeiterschulung stehen auf dem Programm. Früher waren hier primär die firmeninternen Travel Manager gefordert. Solche Veranstaltungen fordern in der Regel exorbitante Reisekosten und überdies auch noch viel Zeit, welche die Teilnehmer oft weit produktiver hätten verwenden können.

Neu: comquest Data Conference mit Application Viewing

Hier schaffen webbasierende Telefonkonferenzen Abhilfe. Das österreichische Telekom-Unternehmen comquest bietet mit comquest Voice Conference bereits seit 2 Jahren weltweite Telefonkonferenzen aus dem Fest- und Mobilnetz und erweitert diesen Service jetzt um den Data-Bereich. Mit comquest Data Conference können die Teilnehmer einer Webkonferenz mittels Application Viewing online gemeinsam jegliche Dokumente ob Powerpoint Präsentationen, Excel Sheets, Bilder, Grafiken, Websites oder individuelle Kundenanwendungen betrachten. Der Accountinhaber fungiert dabei als Moderator und steuert den Präsentationsablauf.

Gericom als User der ersten Stunde

Der Vorteil von simultaner webbasierter Bildpräsentation und Audiokonferenz liegt auf der Hand: Durch die Kombination von visueller und sprachlicher Information verstehen die Teilnehmer Inhalte besser und tiefer, was sich vor allem bei Schulungsprojekten positiv auswirkt. Beim oberösterreichichen Notebookhersteller Gericom ist das neue Tool bereits erfolgreich im Einsatz. Vice President Information DI Harald Konnerth: "Wir halten mit comquest Data Conference europaweite Schulungen für 25 Servicepartner durch. Unsere Servicepartner sind damit sehr zufrieden, weil wir auch hausinterne Softwareentwicklungen gemeinsam betrachten und unterrichten können." Aber auch mit den Produktionsstätten in Taiwan und China konferiert das weltweit tätige österreichische Unternehmen mit der neuen Anwendung, um Bestellwesen, Order Tracking und Customer Service-Anfragen zu optimieren.

Weitere Vorteile von comquest Data Conference: einfache Implementierung und Anwendung garantiert eine schnelle, flexible und sichere Kommunikation mit bis zu 700 Teilnehmern weltweit. Durch sekundengenaue Abrechnung und dial in-Funktion ist auch die entsprechende Kostentransparenz gewährleistet. Last but not least sorgt ein Recording-Tool für eine lückenlose Dokumentation, die Gesprächsmitschnitte werden etwa als mp3 oder wav Datei bereitgestellt.

Comquest-CEO Ing. Michael Kartner freut sich bereits über reges Interesse der comquest Data Conferencing Lösung http://conferencing.comquest.eu.com/ : "Vor allem Firmen aus dem Banken- und Versicherungswesen, nationale und internationale IT- und Pharma-Unternehmen, aber auch Anwaltskanzleien und Controlling-Abteilungen der verschiedensten Branchen interessieren sich sehr für unser neues Produkt."

Zu comquest:

comquest communication services gmbh - http://www.comquest.eu.com - ist ein Telekommunikations-Dienstleister, der seit über 6 Jahren auf dem österreichischen Markt tätig ist und 39 Mitarbeiter beschäftigt, die mehr als 2.000 Geschäftskunden betreuen. Im Vergleich zum erzielten Umsatzwachstum in 2003 von rund + 22 Prozent wird für 2004 mit einem Umsatzwachstum von rund + 30 Prozent - von 8,1 Mio. Euro in 2003 auf 10,5 Mio. Euro in 2004 - gerechnet.
Die Umbenennung von NETnet auf comquest im September 2003 signalisierte den Beginn internationaler Aktivitäten - Deutschland ist bereits aktiv und für Ungarn ist der Marktauftritt für Q2/2004 geplant. Dies ist der Auftakt für die europaweite Betreuung und damit die einhergehende Möglichkeit der internationalen Vernetzung aller comquest Kunden. Alle Services sind auf den Bedarf von Firmenkunden mit hohen Anforderungen an Sicherheit, Zuverlässigkeit und Qualität zugeschnitten.

Rückfragen Agentur:
AiGNER PR
Peter Aigner
Tel. 01/718 28 00-13
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www.aigner-pr.at

Aussender:	comquest communication services gmbh
Ansprechpartner:	Sabine Entrich-Collantes
Tel.:	01/975 75-0
E-Mail:	public.relations@comquest.eu.com