Verschärftes Produkthaftungsgesetz kommt 2004
Verständlichkeit von Gebrauchsanweisungen immer wichtiger
Weissach im Tal (pts010/26.11.2003/10:25) Im September hat die Bundesregierung den Entwurf zum neuen Geräte- und Produktsicherheitsgesetz (GPSG) beschlossen, mit dem das bisherige Gerätesicherheitsgesetz und das Produktsicherheitsgesetz zu einem Gesetz für technische Produkte zusammengefasst werden. Demnach dürfen ab Anfang 2004 nur sichere Produkte in Verkehr gebracht werden. Zum sicheren Produkt gehört die fehlerfreie Gebrauchsanweisung, die den sicheren Gebrauch des Produkts ermöglicht. Im Schadensfall kann der Hersteller dann sogar für Instruktionsfehler genauso haftbar gemacht werden wie für Produktfehler. Folgerichtig müssen die Informationen in einer verständlichen und lesbaren Form vorliegen.
Viele Gebrauchsanleitungen sind jedoch oft auch für Experten nur schwer verständlich. Sprachwissenschaftler haben in empirischen Studien sogenannte Verständlichkeitsmacher für Texte ermittelt. Die Textberaterin Dr. Sylke Stern ( http://www.techlingua.de ) hat auf der Grundlage dieser Verständlichkeitsmacher eine Checkliste für Gebrauchsanweisungen erarbeitet. Mit vielen Beispielen ist die Checkliste auch für den sprachwissenschaftlichen Laien verständlich. Ohne zeit- und kostenaufwändige Anwendertests lässt sich mit dieser Checkliste die Qualität einer Technischen Dokumentation überprüfen.
Die Checkliste kann per E-Mail an info@techlingua.de bestellt werden.
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