Mitarbeiter professionell kündigen kann man lernen

Endlich Unterstützung für Manager und Vorgesetzte

Graz (pts004/12.11.2003/09:00) Heinz Notbauer, Leiter des IVEC in Graz, und sein Team haben das Intensivtraining "Trennungsmanagement - Kündigungsgespräche professionell und wertschätzend führen", entwickelt. Damit unterstützen sie Manager und Vorgesetzte, eine der schwierigsten Führungsaufgaben - auf die, wie die Praxis zeigt, jedoch nur wenige gut vorbereitet sind -professionell zu meistern.

In diesem Training setzen sich die Führungskräfte bewusst mit dem Thema "Kündigung" auseinander. Sie lernen und üben, ein Kündigungsgespräch fachlich gut vorzubereiten und sich mental auf diese meist sehr schwierige Situation einzustellen.

"Was" sage ich in den einzelnen Gesprächsphasen (Eröffnung, Aussprache der Kündigung, Gesprächsende) und "Wie" sage ich es (sprachliche Formulierung, Körpersprache) bilden den zentralen Trainings- und Übungsteil.

Für den Umgang mit verschiedenen Reaktionstypen von Gekündigten (z.B. Selbst-beherrschter, Aufbrausender, Geschockter, Verhandler) werden genauso Maßnahmen und Strategien entwickelt und trainiert wie für den Umgang mit den eigenen Ängsten / der eigenen Betroffenheit (z.B. Argumentationsnotstand, Angst vor der Zerstörung einer Existenz, Verlust des eigenen Images, etc.).

Darüber hinaus haben die Führungskräfte die Chance, Fallbeispiele und Probleme aus ihrer aktuellen Führungspraxis mit der Unterstützung eines erfahrenen Trainers zu bearbeiten und zu lösen.

Eine Führungskraft, die ein Kündigungsgespräch richtig führt, gibt dem ehemaligen Mitarbeiter Wertschätzung mit auf den Weg, die den Wiedereinstieg in ein neues Unternehmen wesentlich erleichtern kann.

Weshalb ist dieses Thema gerade jetzt so wichtig?

Viele Führungskräfte stehen heute vor der Situation, aus wirtschaftlichen Gründen Mitarbeiter kündigen zu müssen.

Ein Großteil der Führungskräfte hat sich mit diesem Thema jedoch nie wirklich auseinander gesetzt, geschweige denn gelernt, wie sie Kündigungsgespräche für sich selbst und für den/die Gekündigten menschlich und fair gestalten können.

Dadurch passieren bei dieser heiklen Führungsaufgabe sehr viele Fehler, wie zum Beispiel Delegation an die Personalabteilung, unklare Definition des Trennungsgrundes, Kündigung per e-mail, verspätete oder keine Information an die verbleibenden Mitarbeiter, etc.

Unprofessionelle Kündigungen schaden jedoch nicht nur dem Image des Unternehmens, sie führen auch zu Unruhe im Haus, Engagement und Motivation der Verbleibenden leiden, die Produktivität sinkt, die Rekrutierung neuer Mitarbeiter wird schwieriger etc.

Das Training "Trennungsmanagement - Kündigungsgespräche professionell und wertschätzend führen" wird als firmeninternes Training durchgeführt und dauert je nach Bedarf 2 bis 3 Tage.

Nähere Informationen erhalten Sie im IVEC - Institut für verhaltens- und erfolgsorientierte Weiterbildung und Coaching, Friedrichgasse 6/11/41, 8010 Graz, Tel. 0316/813800-12, Frau Mag. Fürhapter, e-mail: m.fuerhapter@ivec.net

Presseartikel zu diesem Thema:
Kleine Zeitung: "Trennungsmanagement. Was es beim Kündigungsgespräch alles zu beachten gilt."
Computerwelt: "Ein Abgang mit Würde"

Das IVEC:
Das IVEC ist ein privates Weiterbildungsinstitut, das sich auf Seminare und Trainings in den Bereichen Führung und Vertrieb sowie auf Coaching spezialisiert hat. Ganzheitliche Vorgehensweise, höchster Praxisbezug und Konzentration auf die Umsetzung der Trainingsinhalte durch qualifizierte Umsetzungsbegleitung sind die wichtigsten Leitlinien. Das IVEC arbeitet seit 10 Jahren sehr erfolgreich in Unternehmen aus den Bereichen Handel, Industrie, Dienstleistungen, Medien, Banken und Non-Profit Organisationen. http://www.ivec.net

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Tel.:	+43-316-813800-12
E-Mail:	m.fuerhapter@ivec.net