pte20250520003 in Forschung
Chatbots werden immer mehr zu Verkäufern
Online-Kunden verlassen sich laut Finanztechnologieplattform Adyen zunehmend auf Rat von KI
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Kaufempfehlungen: Diese kommen zunehmend von KI-Cahtbots (Bild: Moondance, pixabay.com)
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Borehamwood/Amsterdam (pte003/20.05.2025/06:10)
Auf Künstlicher Intelligenz (KI) basierende Chatbots wie "Nibble" sollen die Online-Umsätze von Einzelhändlern verbessern. Sie beraten Kunden und können sogar feilschen wie auf dem Basar. Der Chatbot von Nibble Technologies verhandelt so lange mit seinem Kunden, bis dieser aufgibt oder beide sich auf einen Preis geeinigt haben.
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