Immer mehr Urlauber buchen online
Österreicher nützen das Online-Angebot von deutschen Reisebüros
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Pool: Österreicher nützen verstärkt Online-Reiseangebot (Foto: pixelio.de/Sturm) |
Wien (pte015/16.05.2012/13:30) Der österreichische Markt für online gebuchte Urlaubsreisen wuchs auch im 2011 kräftig. Nach einer Marktstudie von Amadeus Austria http://amadeus.com haben 265.000 Österreicher ihre Veranstalterreise über ein österreichisches oder dein deutsches Online-Portal gebucht. "Gegenüber dem Vorjahr bedeutet das eine Steigerung von 22 Prozent", so Wilfried Kropp, Geschäftsführer von Amadeus Austria Marketing, gegenüber pressetext.
Weniger Griechenland-Order
Eine Besonderheit des österreichischen Marktes besteht darin, dass Verbraucher nicht nur bei österreichischen Online-Reisebüros buchen, sondern sehr häufig auch auf deutschen Protalen. "War hier in den vergangenen Jahren das Verhältnis von zwei Drittel deutscher Portale und einem Drittel österreichischer Portale stabil, so hat sich im Jahr 2011 das Verhältnis zugunsten der österreichischen Portale deutlich verbessert", unterstreicht Kropp. Die Amadeus Online-Marktstudie weist nunmehr einen Anteil von 48,7 Prozent für die österreichischen Online-Reisebüros aus. Das entspricht 129.000 Reisenden gegenüber 136.000 auf deutschen Portalen.
Für diesen Erfolg gibt es zwei Gründe: Die bereits etablierten österreichischen Reiseportale sind stärker gewachsen als ihre deutschen Wettbewerber. Es sind neue Anbieter auf den Markt gekommen, die mit teilweise hohem Marketing-Einsatz um Kunden werben. Dazu gehören beispielsweise travel.at http://travel.at , joe24.at http://j.oe24.at und reisedoktor.com http://reisedoktor.com .
"Seit Jahresbeginn verzeichnen wir vor allem Buchungen nach Ägypten, in die Türkei und Spanien", sagt Robert C. Chlebec, Geschäftsführer vom Reiseveranstalter Stafa Reisen http://stafa.at . Eindeutiger Verlierer ist Griechenland. "Wir hatten 2011 aufgrund der Turbulenzen in Nordafrika ein schwieriges Jahr, nun haben wir eine ähnliche Situation bei unseren Griechenland-Buchungen", erklärt Chlebec, der auf Last-Minute-Buchungen hofft.
Herausforderung Internet
Pro Buchung betrug der durchschnittliche Reisepreis im vergangenen Jahr 1.412 Euro gegenüber 1.349 Euro im Jahr 2010. Der Gesamtumsatz auf Online-Reisebüros mit österreichischen Kunden wird von Amadeus auf etwa 140 Mio. geschätzt. "Eine Herausforderung für die Branche wird die Verknüpfung von Internet und stationären Handel sein", erklärt Kropp. Dazu habe Amadeus derzeit Projekte laufen, die noch dieses Jahr vorgestellt werden. Unter anderem wird für stationäre Kunden - nachdem sie ihren Urlaub über ein Reisebüro gebucht haben - eine persönliche Website erstellt.
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