US-Unternehmen tun sich mit Werbung schwer
Marketing sollte sich laut neuer Vericast-Erhebung an krisenbedingtes Konsumverhalten anpassen
 |
Datenanalyse: US-Unternehmen bei Werbestrategien unsicher (Bild: pixabay.com, PhotoMIX-Company) |
San Antonio (pte003/12.12.2022/06:10)
Trotz Inflations- und Rezessionsängsten geben die US-Verbraucher Geld aus, und zwar reichlich. Laut einer Untersuchung des Marketing-Beratungsunternehmens Vericast fällt es Unternehmen in verschiedenen Branchen jedoch schwer herauszufinden, wie sie die Käufer am effektivsten erreichen. Befragt worden sind über 300 Marketer in US-Firmen, darunter Unternehmen des Einzelhandels, von Lebensmittel- und Konsumgütern, Restaurants und Finanzdienstleister.
Gezieltere Geldausgaben
"Die Verbraucher geben ihr Geld gezielter aus, um Kosten einzusparen. Insbesondere reduzieren sie ihre Freizeitausgaben und nutzen verstärkt Last-Minute-Angebote. Unternehmen haben die Möglichkeit, ihre Strategien an diese Veränderungen anzupassen - mit dem Ziel, Kunden besser zu verstehen und relevantere Marketingerlebnisse zu schaffen. Dieser Ansatz wird 2023 und darüber hinaus zum Erfolg führen", sagt Susan Lee, Group President Digital Marketing & Technology Solutions bei Vericast.
Manche Unternehmen haben laut der Umfrage schon eingesehen, ihre Marketing-Strategien zu überdenken. So experimentieren 59 Prozent mit neuen Engagement-Techniken, zu denen auch emotional ansprechende Werbung zählt. 49 Prozent haben ihre Zielgruppe gewechselt, 41 Prozent haben Produkte und Dienstleistungen geändert, die sie bewerben. 67 Prozent haben gezieltere Werbeaktionen erstellt, 61 Prozent haben ihr Messaging geändert, um sich auf Kosteneinsparungen für ihre Kunden zu konzentrieren, und 52 Prozent setzen verstärkt auf Aktionen und Angebote. 53 Prozent setzen auf personalisierte Werbung.
Kundenwünsche als Rätsel
Andererseits kämpfen Unternehmen mit zahlreichen Problemen. So finden es 54 Prozent schwierig, Kundendaten zu interpretieren und die augenblicklichen Bedürfnisse der Konsumenten vorauszusehen. 47 Prozent sagen, dass sie Schwierigkeiten haben, die richtigen Botschaften zur richtigen Zeit zu vermitteln. 23 Prozent sind sich nicht sicher, welche Werbe-Aktionen am effektivsten sind, und 19 Prozent können ihre Strategie nicht schnell genug ändern, um auf unvorhergesehene Ereignisse zu reagieren.
Um diese Herausforderungen zu meistern, überdenken Unternehmen, wo und wie sie Kunden ansprechen. Sie möchten sich auf Daten stützen, um neue Strategien zu entwickeln, die es ihnen ermöglichen, relevantere Marketing-Erlebnisse zu liefern und das Wachstum voranzutreiben. 68 Prozent versuchen Kundendaten zu optimieren, um Loyalität aufzubauen. 63 Prozent glauben, dass es nötig ist, derartige Daten zu nutzen, um die Wünsche ihrer Kunden besser zu verstehen, und 61 Prozent versuchen, Kundendaten zu nutzen, um relevantere Angebote zu erstellen.
(Ende)| Aussender: | pressetext.redaktion |
| Ansprechpartner: | Wolfgang Kempkens |
| Tel.: | +43-1-81140-300 |
| E-Mail: | kempkens@pressetext.com |
| Website: | www.pressetext.com |
