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JAGER PR - Agentur für Content Marketing
Ansprechpartner: Clemens Jager
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pts20220120031 Unternehmen/Wirtschaft, Medien/Kommunikation

Social Selling: Der Vertrieb der Zukunft


C. Jager:
C. Jager: "Social Selling und Content Marketing sind wichtige Stützen für Vertrieb“ (© JAGER PR)

Salzburg (pts031/20.01.2022/13:15) -

Produkte präsentieren und verkaufen, direkter Kontakt mit der Zielgruppe, exklusive Einblicke in die Wünsche der Kundschaft – das alles geht mit Social Selling.

Social Selling ist ein neuer, effizienter Vertriebsansatz. Wenn ein Unternehmen oder eine Marke auf Social Media vertreten ist, ist sie bereits ein Social Seller-Rookie. Unter Social Selling versteht man aber nicht nur das Ansprechen einer Zielgruppe via Social Media, sondern auch den Prozess des Beziehungsaufbaus und der Pflege bestehender Kontakte – so werden die Kunden bis zum Kauf mit relevanten Inhalten begleitet. "Social Selling ist keine reine Social-Media-Werbung. Es geht nicht um den einmaligen Verkauf, es ist ein langfristiger Prozess des Beziehungsaufbaus. Die Pflege von Beziehungen steht im Vordergrund - mit dem Ziel, Vertrauen aufzubauen, Leads zu generieren und langfristige Kundenbeziehungen zu schaffen", so Clemens Jager von JAGER PR.

Social Media: Hier sind Ihre Kund*innen

Immer mehr Kund*innen informieren sich zuerst via Internet und Social Media ausführlich über Produkte, Dienstleistungen oder Marken. Denn die Kundschaft glaubt nicht mehr alles, was ihr durch Werbung glanzvoll dargestellt wird. "Seien Sie mit Ihren Inhalten dort, wo die User*innen sind und zeigen Sie Ihre Expertise", sagt Jager. Für den Content-Marketing-Experten ist jetzt der perfekte Zeitpunkt für Unternehmen, um Social Selling zu priorisieren, denn Networking und Beziehungsaufbau haben sich bereits zum Großteil in den Online-Bereich verlagert.

Social Selling ist viel mehr als Verkaufen. Es gibt Unternehmens- bzw. Marken-Persönlichkeit, macht sie zu Ansprechpartnern auf Augenhöhe oder sogar Freunden. Daher setzt es eine intensive Betreuung der Follower und eine regelmäßige Versorgung mit relevanten Inhalten voraus. Das wird von User*innen zum Teil auch erwartet. Eine Arbeit, die sich lohnt, denn sie führt zu einer stärkeren Kundenbindung, mehr Verkäufen und hilft wesentlich bei der Lead-Generierung.

(Ende)
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