Kapsch BusinessCom Real Time Communication

Lösungen für den Arbeitsplatz von heute und morgen

Wien (pts028/29.11.2005/11:52) Real Time Communication ist in der heutigen Arbeitswelt ein wesentlicher Erfolgsfaktor. Für Unternehmen steht dabei die Anforderung im Mittelpunkt, alle relevanten Unternehmensdaten jederzeit und ortsunabhängig jedem Mitarbeiter kostengünstig und effizient zur Verfügung zu stellen. Als führender heimischer Anbieter für modernste Kommunikationslösungen beschäftigt sich Kapsch BusinessCom seit Jahren mit innovativen Real Time Communication Lösungen. Aktuelle Beispiele aus dem Kapsch Real Time Communication Portfolio für den Unternehmenseinsatz sind etwa der Ericsson Mobile Organizer (die derzeit sicherste und komfortabelste mobile Push Lösung für E-Mail, Kalender und Kontakte) oder der Nortel MCS 5100 Multimedia Communication Server.

"Echtzeit-Kommunikation bietet Unternehmen heute die Möglichkeit, ihre Effizienz im Arbeitsalltag rasch und kostengünstig zu steigern. Laut Expertenschätzungen sind dabei Einsparungen von bis zu 40% bei den Kommunikationskosten der mobilen Belegschaft eines Unternehmens realisierbar. Gerade in Zeiten, in denen Kostendruck viele Unternehmensentscheidungen beeinflusst, sind daher Real Time Communication Lösungen für Unternehmen sehr interessant", erklärt Alfred Reinprecht, Leiter Produktmanagement bei Kapsch BusinessCom. "Durch neue Multimedia- und Mobilitäts-Möglichkeiten und durch innovative Zusammenarbeits- und Personalisierungsfunktionen bietet Real Time Communication zudem jedem einzelnen Mitarbeiter die Möglichkeit, vollkommen neue effizientere Formen der Arbeit für sich zu entdecken."

Als Marktführer für Informations- und Kommunikationslösungen beschäftigt sich Kapsch BusinessCom mit der Systemintegration modernster Real Time Communication Lösungen in Unternehmen. Die derzeit innovativsten Produkte im Kapsch BusinessCom Real Time Communication Portfolio sind der Ericsson Mobile Organizer und der Nortel MCS 5100 Multimedia Communication Server.

Ericsson Mobile Organizer: Einfache und sichere Push Funktionen universell einsetzbar

Mit dem Ericsson Mobile Organizer (EMO) bietet Kapsch BusinessCom eine von Netzbetreibern unabhängige innovative Push Groupware Lösung. Der EMO ermöglicht eine noch mobilere Arbeitsweise, indem Anwender rund um die Uhr auf ihre E-Mails, Kalender und Kontaktfunktionen zugreifen können (ohne manuelle Abfrage). Der Ericsson Mobile Organizer ist eine Push Software-Lösung, die mit allen gängigen Mobilfunktechnologien und Microsoft-Exchange oder Lotus Domino Versionen genutzt werden kann. EMO unterstützt rund 80 Endgeräte (mehr als jede andere derzeit erhältliche Lösung) und ist speziell für den Einsatz in Unternehmen konzipiert. Die Integration des Ericsson Mobile Organizer in Unternehmensnetzwerke ist daher besonders einfach, sicher und bis zu 50% günstiger als Angebote der Mobilfunkbetreiber.

Die derzeit sicherste Push Lösung am Markt

Dass sich Sicherheit und Mobilität nicht ausschließt, stellt der EMO eindrucksvoll unter Beweis: Der EMO benötigt durch seine Systemarchitektur keine Änderungen an der Unternehmens-Firewall. Beim lückenlosen Sicherheitskonzept des EMO wird der gesamte Kommunikationsweg mit 128-Bit AES stark verschlüsselt. Es erfolgt zudem keine Speicherung der Daten auf den Servern der Mobilfunkanbieter. Sollte ein Smartphone gestohlen oder verloren werden, können die Daten am Gerät über Fernwartung durch den Administrator auf Knopfdruck gelöscht werden. Dadurch sind E-Mails, Kontakte und Kalender so sicher wie im Unternehmensnetzwerk.

Unabhängig vom Netzbetreiber und Endgerät

Als Unternehmens-Softwarelösung ist der EMO weitgehend unabhängig vom Netzbetreiber und dessen Gebührenpolitik - die monatliche Benutzungsgebühr des Mobilfunkbetreibers entfällt. Der Anwender kann zudem das Endgerät seiner Wahl benutzen und muss auch beim Wechsel zu einem anderen Anbieter nicht auf seine gewohnten EMO-Funktionalitäten verzichten. Der Ericsson Mobile Organizer ist sowohl für kleinere Unternehmen (ab 10 Mitarbeitern) in der "Business Edition", als auch als "Enterprise Edition" für Großunternehmen (ab 100 Mitarbeitern) erhältlich.

Die optimale Plattform für Real Time Communication im Unternehmen: Nortel Multimedia Communication Server (MCS) 5100

Eine andere, nicht minder innovative Real Time Communication Lösung im Portfolio von Kapsch BusinessCom ist der Nortel Multimedia Communication Server (MCS) 5100. Damit lässt sich die Kommunikation im Unternehmen durch neue Kommunikationsformen (Sprach mit Video-Kommunikation, Präsenzinformation, Gruppen-Konferenzen, eLearning oder Instant Messaging) über mehrere Standorte hinweg effizient und kostengünstig abwickeln. Neben der Effizienzsteigerung im Unternehmen bietet der MCS 5100 zusätzlich durch seine Teamarbeits-, Mobilitäts- und Personalisierungsfunktionen eine Einsparung der Total Cost of Ownership (TCO) um bis zu 60%.

Einen Schwerpunkt beim MCS 5100 stellen die neuen Funktionen für eine noch bessere Zusammenarbeit im Unternehmen dar: Der Anwender hat - unabhängig vom Ort - Zugang zum Netzwerk mit dem Telefon, dem Notebook, dem Mobiltelefon oder einem drahtlosen Gerät und kann jederzeit mit seinen persönlichen Verzeichnissen und Kontaktlisten arbeiten. Mit einer eigenen Ad Hoc-Funktion kann man visuelle Informationen in Echtzeit weiterleiten und nahtlos Dateien austauschen, ohne zum Beispiel ein Telefongespräch unterbrechen zu müssen. Anwender können etwa während eines Telefonanrufs per Web-Push Internetseiten auf den Bildschirm ihres Gesprächspartners schicken oder gleichzeitig per Co-Browsing in Unterlagen blättern. Auch "Meet Me" Gruppenkonferenzverbindungen für "virtuelle" Abteilungsbesprechungen oder eLearning sind einfach möglich.

Mit Hilfe des MCS 5100 kann man aber auch die vorhandenen Kommunikationsdienste der jeweiligen Arbeitsweise anpassen: Durch die Personalisierungsfunktionen des MCS 5100 können Anwender zum Beispiel ankommenden Anrufe abhängig von Anrufer, Tageszeit und anderen Kriterien managen. Der Benutzer entscheidet selbst, ob er einen Anruf entgegennehmen oder an Voicemail, E-Mail oder eine Internetseite weiterleiten möchte. Zudem kann man durch die Picture Caller ID des MCS 5100 bereits vor dem Abheben erkennen, wer gerade anruft.

Weitere Informationen zum EMO unter: http://www.kapschbusiness.com/emo

Kapsch BusinessCom AG - ein Unternehmen der Kapsch Gruppe - ist mit über 650 Mitarbeitern und einem Umsatz von rund 100 Millionen Euro Österreichs führender Anbieter für state of the art Kommunikationslösungen und ein stark wachsender Anbieter für Netzwerk und IT-Lösungen. Ausgerichtet auf die Bedürfnisse seiner Kunden bietet Kapsch BusinessCom entsprechend seiner vier strategischen Geschäftsfelder Real Time Communication Lösungen, Marketing Prozess Lösungen, Outtasking Lösungen und Business Protection Lösungen an. Durch die lokale Präsenz in den Ländern Tschechien, Slowakei, Ungarn, der Ukraine und Polen mit rund 140 Mitarbeitern ist Kapsch BusinessCom auch in Zentral- und Osteuropa ein führender Anbieter und zuverlässiger Begleiter seiner Kunden bei deren Expansionsaktivitäten.

Aussender:	Kapsch BusinessCom AG
Ansprechpartner:	Dkfm. Jutta Hanle
Tel.:	050 811 5787
E-Mail:	jutta.hanle@kapsch.net