Große Unternehmen werden zu flexiblen Netzwerken

Ergebnisse der Studie des Global Future Forum in Zusammenarbeit mit Unisys

Wien (pts024/22.08.2005/13:53) Auszug aus den Ergebnissen des neuesten Pulse Report des Global Future Forum:
* 85% der Befragten sind der Ansicht, dass viele größere Wirtschaftsunternehmen bis zum Jahr 2009 zu einem Netzwerk mit ausgelagerten Ressourcen, Partnerschaften, Allianzen und Subunternehmern werden
* 63% der befragten Führungskräfte erwarten, dass Anpassungsfähigkeit und Flexibilität einer Organisation wichtiger für den Unternehmenserfolg sein werden als betriebliche Leistung
* 92% der interviewten Führungskräfte glauben, dass Kundenservice zunehmend zum ausschlaggebenden Kriterium für den Erfolg werden wird
* 93% der Befragten sehen eine Zunahme an "Portfolio-Workers", die für mehrere, zueinander im Wettbewerb stehende Firmen tätig sind

Wien, 22. August 2005 - Dem heute vom Global Future Forum (GGF) in Zusammenarbeit mit Unisys, dem weltweiten Anbieter von IT-Services und Lösungen, präsentierten Pulse Report zufolge sind 85% der Befragten der Ansicht, dass viele größere Organisationen sich bis zum Jahr 2009 zu einem Netzwerk mit ausgelagerten Ressourcen, Partnerschaften und Allianzen entwickeln werden, um besser auf die Anforderungen des Marktes reagieren zu können. Im Unternehmen der Zukunft wird Kostensenkung durch Beweglichkeit im Markt als ausschlaggebendes Kriterium ersetzt werden.

Im Rahmen der Untersuchung des GFF - ein unabhängiger Zusammenschluss von Zukunftsforschern, Wissenschaftern und Wirtschaftsexperten, das sich zum Ziel gesetzt hat, Unternehmen dabei zu unterstützen, sich besser auf die Zukunft vorzubereiten - wurden 289 Zukunftsforscher, Branchenanalysten und in der strategischen Planung tätige Führungskräfte in 27 Ländern (darunter auch Österreich) befragt. Es zeigt sich, dass die Verlagerung hin zu einem kollaborativen Outsourcing-Modell im Jahresvergleich seit 2003 um 5% gestiegen ist. Gemäß diesem Trend glauben 63% der Befragten auch, dass Anpassungsfähigkeit und Flexibilität eines Unternehmens für den Erfolg ausschlaggebender sei als betriebliche Leistung.

Weiters erwarten die Befragten einen Trend hin zu "kooperativer Konkurrenz" (Co-opetition), wo ursprünglich konkurrierende Unternehmen Allianzen bilden, um besseren Service bieten zu können, und in der Folge ein Wachstum im Bereich der "freien Mitarbeiter" oder "Portfolio-Worker", die für mehrere, ursprünglich konkurrierende Firmen tätig sein werden. 93% der Befragten erwarten einen Anstieg bei jüngeren aber auch älteren "Portfolio-Workers".

Außerdem sagen 92% der Studienteilnehmer voraus, dass Kundenservice zum ausschlaggebenden Kriterium für den Erfolg werden wird, da die Kunden zunehmend eine größere Personalisierung von Produkten und Dienstleistungen verlangen. Um dem gerecht zu werden, werden die Unternehmen ein flexibleres Portfolio von Produkten und Dienstleistungen bieten müssen.

David Smith, Geschäftsführer des Global Future Forum, meint dazu: "Wir erleben eine Entwicklung hin zu einem neuen Geschäftsmodell, das von den Kundenanforderungen gesteuert wird. Die Unternehmen werden intelligenter arbeiten müssen, um ihren Wettbewerbsvorteil zu behaupten. Für viele Unternehmen wird Rationalisierung durch Outsourcing in ein Netzwerk von miteinander konkurrierenden und zugleich kooperierenden "co-opetitious" Partnern der erfolgreichste Weg sein. Das GFF erwartet, dass die Unternehmen in der Folge weg vom prozessorientierten Management gehen und den Schwerpunkt vermehrt auf die Koordination zwischen den verschiedenen Teams sowie auf offene und einfache Kommunikationswege legen werden."

Über die Untersuchung
Der Pulse Report 2005 des Global Future Forum ist eine online Umfrage. Im März 2005 wurden insgesamt 289 Fachleute aus 27 Ländern (auch Österreich) interviewt, davon 166 Wirtschaftsexperten, 81 Zukunftsforscher und 42 Wissenschafter.

Global Future Forum
Mit Unterstützung von Unisys wurde 2001 das Global Future Forum (GFF) ins Leben gerufen. Dabei handelt es sich um eine weltweite, unabhängige Organisation von mehr als 300 Zukunftsforschern, Wissenschaftern und Wirtschaftsexperten. Das GFF versteht sich als virtuelle Organisation, die mit ihrer Arbeit Wirtschaft und Verwaltung unterstützen will, deren strategischen Planungshorizonte auszudehnen und sich damit besser auf die Zukunft vorzubereiten.
Weitere Informationen finden Sie unter www.thegff.com

Über Unisys
Unisys ist weltweiter Anbieter von IT-Services und Lösungen. Die MitarbeiterInnen von Unisys vereinen Expertise in den Bereichen Consulting, Systemintegration, Outsourcing, Infrastruktur und Server Technologie mit wohldurchdachten Ideen und deren konsequenter Umsetzung. Damit unterstützt Unisys Kunden in mehr als 100 Ländern, rasch und effizient Wettbewerbsvorteile zu erzielen.

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