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Tools at Work Hard + Soft Vertriebsges.m.b.H.
Ansprechpartner: Berenice Kuntner
Tel.: +43 1 216 55 85
E-Mail: bkuntner@toolsatwork.com

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pts20220704007 Technologie/Digitalisierung, Produkte/Innovationen

Bis zu 200 Euro Reparaturbonus auf Apple-Hardware-Reparaturen

Tools at Work ist Partnerbetrieb der Aktion für Reparatur von elektronischen Geräten


Wien (pts007/04.07.2022/10:00) -

"Der Reparaturbonus ist eine Förderung des Klimaschutzministeriums für die Reparatur von elektrischen und elektronischen Geräten, also auch für Apple-Hardware", sagt Berenice Kuntner, Chefin von Tools at Work. "Die Förderung umfasst maximal 200 Euro, die wir direkt von der Rechnung abziehen."

"Wir sind seit vielen Jahren Apple Authorized Service Provider und haben letztes Jahr rund 6.000 Hardware-Service- und Reparaturfälle bearbeitet", ergänzt Lukas Fischer-Müller, Bereichsleiter Tools at Work Apple Service. Das "Tulser Team" hat in Zeiten der Lockdowns im Schichtbetrieb gearbeitet, um als Systemerhalter verlässlich verfügbar zu sein - das war keine leichte Aufgabe, aber die interne Arbeitsteilung hat gut funktioniert.

In der Apple-Werkstatt kümmert sich ein eingespieltes Team um alle Apple-Hardwareprobleme - vom gecrashten Display bis zum Akkutausch, natürlich nach einer mit der Kundin bzw. dem Kunden abgestimmten Diagnose. Und das Team der Tools at Work Supporter leistet nicht nur vor Ort Hilfestellung bei System-, Software- und Netzwerkproblemen, sondern auch via Telefon und remote - das hat sich während der Lockdowns besonders bewährt.

"Selbstverständlich bieten wir auch Leihgeräte an, damit unsere Kunden auch produktiv bleiben", führt Lukas Fischer-Müller weiter aus. "Oder wir helfen mit kleinen Tipps und Tricks aus unseren Lagerbeständen, allfällige Wartezeiten auf Ersatzteile zu überbrücken."

Details: https://www.toolsatwork.com/Apple-Service

Über Tools at Work
1996 gründeten Walter Kuntner und seine Frau Berenice Tools at Work in der Zirkusgasse 40, damals bereits mit 10 Jahren Erfahrung als Mitgründer von Hard+Soft.

Den Kern von Tools at Work bildet heute ein Stab von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die den Mac seit mehr als 30 Jahren kennen - ergänzt um junge Kolleginnen und Kollegen der neuen Technikergeneration. Viele von ihnen sind von Apple zertifizierte Spezialisten. Mit individuellen Apple Lösungen, auch für Windows und Linux, haben sich die "Tulser" in Österreich einen Namen gemacht und sind auch in den Bereichen Apple Service / Reparatur, Technischer Support und Netzwerke bestens etabliert.

Im Apple Shop wird ein umfangreiches Portfolio an Apple Hardware und Zusatzprodukten angeboten. Die eigene Werkstatt ist als Apple Premium Service Provider zertifiziert. Darüber hinaus gibt es Spezialistenteams für die Bereiche Video/Audio sowie Tools4Safe Elektro- und Sicherheitstechnik. Als Apple Authorised Education Specialist bietet Tools at Work außerdem besondere Bildungspreise. Details: https://www.bildungspreise.at

Tools at Work Apple Verkauf und Technischer Support
Zirkusgasse 40, 1020 Wien

Tools at Work Video/Audio und Tools4Safe
Zirkusgasse 37, 1020 Wien

Tools at Work Apple Service
Zirkusgasse 39, 1020 Wien

Öffnungszeiten: Mo. Fr. 9 bis 18 Uhr
Telefon: +43 (1)216 55 85
E-Mail: https://www.toolsatwork.com



(Ende)
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