pte20200930004 in Business
E-Commerce-Seiten verwirren US-Kunden
Orientierung für vier von zehn Konsumenten zu schwer - Hälfte wandert zur Konkurrenz
San Bruno (pte004/30.09.2020/06:10)
Vier von zehn US-Konsumenten haben Schwierigkeiten mit der Bedienung von E-Commerce-Seiten. Viele können sich auf den Websites nicht orientieren und sind vor allem bei Einkäufen auf Mobiltelefonen verwirrt, wie eine Umfrage von goMoxie http://gomoxie.com zeigt. Den Analysten zufolge gefährdet ein suboptimales Seiten-Design die Umsätze vieler Unternehmen.
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