pte20171004004 in Business
Ticket selbst drucken, kostet 4,80 Euro obendrauf
Australische Event-Agentur Ticketek verärgert Kunden mit Extragebühr
Sydney (pte004/04.10.2017/06:15)
Die australische Event-Ticket-Agentur Ticketek http://ticketek.com gerät wegen einer Gebühr für einen Ticket-Selbstausdruck ins Kreuzfeuer der Kritik. Ein verärgerter Kunde des Unternehmens hatte auf Reddit einen Screenshot seines Buchungsprozesses zweier Karten für "The Dollop" in Melbourne über die Ticketek-Webseite gepostet. Um sofort die Tickets zu erhalten und daheim selbst auszudrucken, bietet Ticketek die Option "Print-At-Home ezyTicket" an und verrechnet dafür eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 7,20 Australischen Dollar (rund 4,80 Euro).
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