pte19980310014 in Business
Telefonist - ein "gläsener Beruf"
Kontrolle der Arbeitskräfte ist nur ein Anfang.
London (pte) (pte014/10.03.1998/17:13)
Eine am "Centre for Economic Performance" http://cep.lse.ac.uk, London, durchgeführte Studie, deren Ergebnisse in der Zeitschrift CentrePiece http://cep.lse.ac.uk/centrepiece/cenpiece.html veröffentlicht wurden, ergab, daß Call Centres ein bisher nicht bekanntes Ausmaß der Kontrolle der Telefonisten durch das Management ermöglichen.
Profitieren Sie von
unabhängigem Journalismus!
Lesen Sie mit pressetext Abo+ weiter und unterstützen Sie
Qualitätsberichterstattung für nur 1 EUR pro Woche!
Wenn Sie bereits ein Konto haben, loggen Sie sich ein.
Das Angebot beläuft sich auf 1 EUR pro Woche bzw. 49 EUR im Jahr
– und das, solange Sie wollen. Sie bleiben flexibel, denn Ihr pressetext Abo+
passt sich an Ihre Lesegewohnheiten an und ist jederzeit kündbar