pte20100923031 in Business
PR im Web 2.0: Zuhören und authentisch bleiben
Internet als Frühwarnsystem für Krisenkommunikation
Berlin (pte031/23.09.2010/13:50)
Web 2.0 und steigende Internetnutzung stellen Unternehmen in Sachen Kommunikation vor neue Herausforderungen - gerade was Krisen-PR betrifft. Problematisch kann etwa die schnelle Verbreitung von Kritik und negativen Kommentaren über Twitter werden. Die Unternehmen sollten sich aber dieser Herausforderung stellen und den Start ins neue Medienzeitalter wagen, so das Fazit einer Expertenrunde beim Kommunikationskongress http://kommunikationskongress.de in Berlin. Das Wichtigste bei der Kommunikation im Web 2.0: Zuhören und authentisch bleiben.
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