Pauschalreise wird flexibler und kundenorientierter
alltours-Tochter BYE.bye startet erfolgreich in Österreich
Wien/Lanzarote (pte001/24.12.2011/06:00) Die klassische Pauschalreise hat noch lange nicht ausgedient, zu diesem Schluss kommt Dierk Berlinghoff, Geschäftsführer der 100-prozentigen alltours-Tochter BYE.bye http://byebye.de im pressetext-Gespräch. Der Schlüssel zum Erfolg liegt, so der Tourismusexperte, in einem Drei-Säulenmodell, das neben dem klassischen Katalogangebot auch auf Bausteinreisen und dynamisch-vorpaketierte Pauschalreisen setzt.
Der Erfolg des Unternehmens, das in Deutschland seinen vollen Markteintritt im Dezember 2009 feierte und seit September 2011 auf dem österreichischen Markt tätig ist, basiert darauf, auf den Wunsch der Kunden einzugehen. Im Prinzip gehe es darum, ein hochwertiges Programm zu niedrigen Preisen in die beliebtesten Destinationen anzubieten. "Wir haben sehr viel in die Prozesslogistik investiert, um die Buchung einfacher und vor allem transparenter zu machen", so Berlinghoff. Die klassische Katalog-Pauschalreise habe entgegen zahlreicher Unkenrufe jedenfalls nicht ausgedient.
Kanarische Inseln im Trend
Dass man zur Präsentation des aktuellen Winterprogramms Lanzarote ausgewählt habe, sei kein Zufall. Die Kanarischen Inseln erfreuen aufgrund der milden Winter als Ganzjahres-Destination weiterhin großer Beliebtheit. "Im aktuellen BYE.bye-Katalog sind die Kanarischen Inseln mit insgesamt 80 Hotels vertreten", so Berlinghoff. Gemeinsam mit den Balearen, wo man 98 Hotels anbietet, macht das rund ein Viertel des gesamten alltours-BYE.bye-Repertoires - das rund 410 Hotels umfasst - aus. Dort setzt man auf die elf Häuser mit aktuell 5.600 Betten der Hotelkette allsun, die zur alltours-Gruppe gehören.
Weitere Schwerpunkte sind die Destinationen Griechenland, Türkei sowie Tunesien, Ägypten und Portugal. Neu hinzugekommen sind Bulgarien sowie die Dominikanische Republik und Mexiko. "Im Sommer 2012 liegt auch die Zahl der Vier- und Fünf-Sterne-Häuser bei 70 Prozent und damit so hoch wie nie zuvor", erklärt Berlinghoff.
BYE.bye will in Österreich wachsen
Seit Herbst 2011 bietet der Reiseveranstalter die gesamte Produktpalette auch in Österreich an. "BYE.bye wird zudem auch noch mit einem attraktiven Städtereiseprogramm an den Marktstart gehen", so Berlinghoff. Prognosen über den Geschäftsverlauf seien allerdings noch zu früh. "Wir werden unser Urlaubsreisenangebot zielgerichtet auf die qualitativ hohen Anforderungen des österreichischen Marktes einstellen."
Pauschalreisen sind in der Regel inklusive Transfer und Reiseleitung, womit sich der Veranstalter von anderen Anbietern unterscheidet. Dazu gibt es die Möglichkeiten flexibler frei wählbarer Reisedauer von einem bis 99 Tagen. BYE.bye ist entweder als Pauschalreise oder als Bausteinsystem sowie als nur-Flug oder Hotel-only buchbar.
Die BYE.bye-Mutter alltours http://alltours.de ist seit 2003 auf dem österreichischen Markt tätig und konnte im Geschäftsjahr 2009/10 rund 70.000 Gäste verbuchen. Seit dem Eintritt auf den österreichischen Markt konnte alltours die Zahl seiner Kunden mehr als verdreifachen. In Deutschland ist alltours der viertgrößte Reiseveranstalter und der größte konzernunabhängige Veranstalter. 2010/11 konnte das Unternehmen mit seinen 1.800 Mitarbeitern mit 1,67 Mio. Gästen einen Umsatz von 1,32 Mrd. Euro erwirtschaften.
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