pts19980511004 Technologie/Digitalisierung, Unternehmen/Wirtschaft

US-Studie: Massive Investitionen in E-Commerce

Erst 9 % der Websites haben automatisiertes Bestell- und Abrechnungssystem


New York/Wien (pts004/11.05.1998/09:00) US-Firmen werden bis zum Jahr 2002 über 23,6 Milliarden US-Dollar für die Aufrüstung und Automatisierung ihrer E-Commerce-Infrastruktur ausgeben. Bis dato verfügen erst 9 Prozent aller Online-Marketer über ein automatisiertes Bestell- und Abrechnungswesen. Das ist das Ergebnis einer neuen Umfrage des amerikanischen Marktforschungsunternehmens ActivMedia Research, einem Partner der Wiener PR-Consulter Temmel und Seywald.

Der Studie zufolge werden die durchschnittlichen Ausgaben für externe Internet-Dienstleistungen (Hard- und Software) in diesem Jahr rund 17.500 Dollar (230.000 Schilling) pro Unternehmen ausmachen. Fast ein Drittel aller "Online-Händler" plant heuer, ein E-Commerce System einführen oder ausbauen, sagt Harold Wolhandler von ActivMedia. 8 % der Firmen wollen mehr als 50.000 Dollar investieren, 26 % zwischen 10.000 und 50.000 Dollar.

Befragt wurden rund 2000 "Web-Executives", die in ihrem Unternehmen für E-Commerce zuständig sind. Sie sehen das Internet zunehmend als strategisches Investment, und nicht mehr ausschließlich als ein Medium für Werbung oder Promotions. Nur 9 % der befragten Web-Executives gaben an, sie seien derzeit in der Lage, eingehende Bestellungen und Zahlungen automatisiert abzuwickeln.

* Durch mehr Internet-Erfahrung mehr Profit *
Aus der Studie "Real Numbers Behing Net Profits" geht zudem hervor, daß 58 % der Entscheidungsträger mit mehr als drei Jahren Internet-Erfahrung ihre Website umsatzmäßig betrachtet als profitabel ansehen. Bei Entscheidern mit einjähriger Internet-Praxis sind es 46 %.

Die Umsätze sind allerdings generell eher bescheiden. Im Durchschnitt 3.000 Dollar werden im Business-to-Business-Geschäft umgesetzt, 10 % der Befragten geben an, mehr als 10.000 Dollar B-to-B-Umsatz im Web zu generieren. Knapp 20 Prozent der befragten Entscheider sagen, das Internet sei kein Instrument dafür, Umsätze zu machen.

(Ende)
Aussender: Temmel, Seywald & Partner Communications
Ansprechpartner: Dr. Wilfried Seywald, email: temmel@seywald.co.at, Tel. 01/4
Website: www.tsp.at
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