pte20200710004 in Business
Chatbots helfen bei Kampf gegen Coronavirus
Digitale Helfer können medizinische Einrichtungen entlasten - oft zuverlässiger als Menschen
Bloomington (pte004/10.07.2020/06:15)
Chatbots können bei der Bekämpfung des Coronavirus helfen, indem sie medizinische Einrichtungen entlasten und Menschen wichtige Tipps geben. Zwar haben die automatisch antwortenden Programme einen schlechten Ruf, sie können aber sogar überzeugender und hilfreicher sein als ein menschliches Gegenüber. Das ergibt eine Studie der Kelley School of Business der Indiana University http://kelley.iu.edu .
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