pte20191119004 in Business
Brands nutzen Kundendaten nicht effektiv
Nur elf Prozent haben ein einheitliches Profil von Konsumenten - Wichtig für Wirksamkeit
Cambridge/Redwood City (pte004/19.11.2019/06:15)
Nur elf Prozent der internationalen Brands nutzen gesammelte Kundendaten effektiv. Vielen Unternehmen ist es wichtig, ein einheitliches Profil ihrer Kunden zu erstellen und so für diese ein personalisiertes Angebot zu ermöglichen. Jedoch sind nur wenige wirklich dazu in der Lage, wie eine Studie des US-Technologiekonzerns Oracle http://oracle.com und des Marktforschungsinstituts Forrester Consulting http://go.forrester.com Oracle ergibt.
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