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pte20190411029 in Business

Airlines lehnen jede zweite Entschädigung ab

Erhebung von AirHelp kritisiert ungerechtfertigtes Vorgehen - easyJet bügelt 96 Prozent ab


Berlin (pte029/11.04.2019/10:45)

Viele Fluggesellschaften lehnen die Entschädigungsforderungen ihrer Kunden regelmäßig zu Unrecht ab, wie eine aktuelle Analyse des Fluggastrechte-Portals AirHelp http://AirHelp.com zeigt. Demnach weisen 15 der größten Airlines in Deutschland im Schnitt 48 Prozent aller rechtmäßigen Forderungen ihrer Passagiere fälschlicherweise ab - und das, obwohl Flugverspätungen und -ausfälle oft zu Entschädigungen in Höhe von bis zu 600 Euro pro Person berechtigen.

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