pts20251217019 in Business

Überragendes Abschneiden im großen Vergleichstest: STARFACE Cloud PBX sichert sich Spitzenplatz

Karlsruher UCC-Hersteller erhält die Testnote "überragend"


Karlsruhe/Wien (pts019/17.12.2025/11:30)

STARFACE Cloud PBX verbessert sich erneut im Langzeittest der connect professional - Karlsruher UCC-Hersteller erreicht als einer von nur zwei Anbietern die Testnote "überragend" - Messungen attestieren STARFACE Spitzenwerte in sämtlichen Testcases.

Die Cloud PBX von STARFACE wurde im Vergleichstest der deutschen Fachzeitschrift connect professional und des Netztest-Partners zafaco mit der Testnote "überragend" bewertet. Mit der deutlichen Steigerung im Vergleich zum bereits sehr guten Vorjahrestest schließt STARFACE die Lücke zur Telekom, mit der sie das neue Duett der Qualitätsführer bildet, nahezu vollständig. Mit insgesamt 970 von 1.000 Punkten weist die STARFACE Cloud PBX im Zusammenspiel mit dem SIP-Trunk STARFACE Connect in allen Kategorien Spitzenwerte auf – von der Sprachqualität über die Verfügbarkeit bis zur Zuverlässigkeit in unterschiedlichste Netze.

"Das Testergebnis ist für uns die Bestätigung, dass wir in den letzten Monaten viele richtige Entscheidungen getroffen haben", kommentiert STARFACE-Geschäftsführer Christoph Scheuermann das sehr gute Abschneiden. "Die exzellente Bewertung zeigt, dass die enge Zusammenarbeit innerhalb der neuen Gamma-Gruppe erste Früchte trägt. Das Signal an unsere Community ist damit eindeutig: STARFACE ist nicht nur eine praxistaugliche Lösung unter vielen, sondern ein Best-of-Breed-Ansatz für alle, die Wert auf marktführende Zuverlässigkeit, herausragende Performance und nahtlose Integration in bestehende Systeme legen."

STARFACE im Duett der Qualitätsführer

Um belastbare Zahlen zu erhalten, ließ connect professional die verschiedenen Cloud PBX über einen ganzen Monat durchgehend testen. STARFACE ging dabei mit der STARFACE Cloud PBX und dem eigenen SIP-Trunk STARFACE Connect ins Rennen. Nach der Auswertung der über 500.000 aktiven Messungen erhält STARFACE durchweg überragende Ergebnisse:

  • Herausragende Verfügbarkeit: STARFACE erzielte in den Messungen eine nahezu perfekte Verfügbarkeit von 99,9 Prozent – und das über einem gesamten Monat hinweg. Der lange Testzeitraum unterstreicht die Zuverlässigkeit der STARFACE PBX-Cloud.
  • Volle Punktzahl bei internen Cloud-PBX-Verbindungen: Bei der internen Telefonie innerhalb der Cloud PBX erzielte STARFACE die volle Punktzahl und damit den besten Wert aller Anbieter hinsichtlich Verbindungsaufbauzeiten, Sprachqualität und Sprachlaufzeiten
  • Telefonate in andere Netze: Auch bei den Telefonaten von und zu anderen Cloud-PBX-Anbietern, ins Festnetz sowie in Mobilfunknetze fuhr STARFACE Topbewertungen ein und liegt jeweils nur knapp hinter den Spitzenreitern in der Führungsgruppe.

STARFACE CTO Thomas Weiß führt das exzellente Abschneiden auf gezielte Optimierungen zurück: "Wir freuen uns sehr über den zweiten Platz im aktuellen Vergleichstest der connect professional. Das Ergebnis bestätigt, dass unsere Strategie für den Betrieb unserer Cloud PBX genau die richtigen Schwerpunkte setzt. Unser Team hat herausragende Arbeit geleistet und unser neues Rechenzentrum mit modernster Technologie und maximaler technischer Leistungsfähigkeit umgesetzt. Das zahlt direkt auf unsere Ziele ein: höchste Zuverlässigkeit, beste Performance und eine latenzfreie Sprachqualität für unsere Kunden."

Hintergrund zum connect professional Cloud-PBX-Test 2025

Den Cloud-PBX-Test führte die connect professional zusammen mit ihrem Netztest-Partner zafaco durch. Laut dem renommierten Fachmagazin handelt es sich um den umfangreichsten und anspruchsvollsten Cloud-PBX-Test im Markt. In diesem Jahr wurden zwischen dem 22. September und dem 19. Oktober rund 500.000 aktive Messungen durchgeführt. Dabei wurden in den vier Szenarien On-Net (innerhalb der eigenen Cloud PBX), Off-Net (zwischen den Cloud-PBX-Anbietern), Off-Net Fixed (von und ins nationale Festnetz) sowie Off-Net Mobile (von und in die vier nationalen Mobilfunknetze von Telekom, O2 Telefónica, Vodafone und 1&1) insgesamt 51 Qualitätskennwerte und neun Verkehrsbeziehungen analysiert. Die Mess-Setups waren anwendungsnah konzipiert: Die Cloud-PBX-Produkte wurden sowohl über Privatkunden- (Homeoffice) als auch über Geschäftskunden-Breitbandanschlüsse (Office) getestet und waren über mehrere Standorte in Deutschland verteilt, ebenso wie die angesteuerten Festnetz- und Mobilfunknetze.

Über STARFACE
Die STARFACE GmbH ist ein dynamisch wachsendes Technologieunternehmen mit Sitz in Karlsruhe. 2005 gegründet, gilt der Hersteller von UCC-Plattformen und IP-Kommunikationslösungen als innovativer Trendsetter im Markt und betreut Kunden in Deutschland, Österreich, Schweiz und Frankreich. Um eine optimale Betreuung der Kunden und Partner in Österreich zu gewährleisten, wurde im Jahr 2018 ein dediziertes österreichisches Team eingerichtet. Diese lokale Präsenz unterstreicht das Engagement von STARFACE für eine individuelle und kundenorientierte Unterstützung, um den spezifischen Bedürfnissen des österreichischen Marktes gerecht zu werden.

Im Mittelpunkt des Produktportfolios stehen die als Cloud-Service, Hardware-Appliance und virtuelle VM-Edition verfügbaren STARFACE-Telefonanlagen für Unternehmen jeder Größe. Die vielfach preisgekrönten Systeme werden über qualifizierte Partner vertrieben.

STARFACE wird in Deutschland entwickelt und produziert und lässt sich als offene, zukunftssichere UCC-Plattform mit zahlreichen CRM- und Business-Anwendungen verknüpfen. Sie unterstützt alle gängigen Technologien und Standards und ermöglicht über offene Schnittstellen die Einbindung von iOS- und Android-basierten Mobiltelefonen sowie Windows- und Mac-Rechnern in die Kommunikationsstruktur von Unternehmen.

Die STARFACE GmbH ist eine Tochtergesellschaft der SF Technologies Holding GmbH mit Sitz in München. Ebenfalls zur SF Gruppe gehören die estos GmbH, Starnberg, und die TeamFON GmbH, München.

Mehr zu den Cloud-Telefonie-Lösungen von STARFACE erfahren interessierte Leser unter www.starface.com.

(Ende)
Aussender: comm.in PR.Events.Consulting
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