Empathie von KI-Bots oft als besser eingestuft
Doch wirklichen Trost spenden laut Pennsylvania State University eher befreundete Menschen
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Paar: Menschen können eher Trost spenden als KI (Foto: Pexels, pixabay.com)
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University Park (pte003/03.11.2026/06:10)
Tröstende Worte, die ein KI-Chatbot seinem Nutzer sagt, werden als qualitativ höher bewertet als die eines realen Menschen. Doch bei der Wirkung ist es umgekehrt. Empathie, die Menschen äußern, wird als hilfreicher angesehen. Das hat ein Team unter der Leitung von Forschern der Pennsylvania State University herausgefunden.
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