pte20200921002 in Business
Schwere Entscheidung macht Kunden glücklich
Längere Zeit für die Auswahl fühlt sich besser an - Werbung darf nicht zu informativ sein
Troy (pte002/21.09.2020/06:05)
Kunden sind bei schwierigen Entscheidungen mit ihren Käufen deutlich glücklicher, als wenn ihnen die Wahl leicht fällt. Das ist vor allem der Fall, wenn sie nicht komplett über ein Produkt informiert sind. Werbung, die Konsumenten nicht sofort alles mitteilt, kann deswegen zu mehr Freude nach einer Anschaffung führen. Zu diesem Ergebnis kommt eine Studie des Rensselaer Polytechnic Institute http://rpi.edu .
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