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pte20070731024 in Business

Roaming-SMS-Info reißt Handynutzer aus dem Schlaf

Netzbetreiber Telering bedauert und spricht von Ausnahmefall


Wien (pte024/31.07.2007/12:11)

Bei einigen Telering-Nutzern dürfte die Nachricht über die neuen EU-Roaminggebühren nicht besonders gut angekommen sein, nachdem diese von Montag auf Dienstag erst nach Mitternacht (00:37 Uhr) als SMS in der Mailbox piepte. Laut Telering lag die nächtliche Störung allerdings ausschließlich an der Zeitvorgabe der EU sowie der Masse an Nutzern, die informiert werden musste. Denn nach der EU-Verordnung waren die Mobilfunker dazu verpflichtet, ihre Nutzer bis spätestens Montag-Mitternacht über die Neuerungen zu informieren. "Es ist absolut nicht üblich, dass wir zu solchen Uhrzeiten Werbung oder Informationen verschicken. Dies war ein Ausnahmefall", bedauert Andrea Karner, Pressesprecherin von Telering, die nächtliche SMS im Gespräch mit pressetext. Während bei den meisten Handybesitzern die Benachrichtigung bereits im Laufe der vergangenen Tage einlangte, wurden viele Telering-Kunden http://www.telering.at mit der Info-SMS leider unliebsam aus dem Schlaf gerissen.

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