Aktuelle Stellungnahme von eBay Österreich

Zu teilweise sachlich falschen Medienberichten der letzten Tage

Wien (pts038/22.07.2005/19:43) Aktuelle Stellungnahme des Geschäftsführers von eBay Österreich.

Liebe eBay-Mitglieder,

einige Medienberichte, in denen es um "Passwortmissbrauch bei eBay" ging, haben in den letzten Tagen zum Teil sachlich falsche Informationen verbreitet und damit für Unsicherheit gesorgt.

Entgegen der genannten Medienberichte gehen wir davon aus, dass den betroffenen Nutzern in den genannten Fällen kein finanzieller Schaden entstanden ist. Sollte es nach einem Passwortmissbrauch zu Käufen oder Verkäufen kommen, entstehen für den ursprünglichen Inhaber des betroffenen Mitgliedskonto keine Kosten und keine rechtlichen Verpflichtungen.

Fakt ist, dass Ihre Daten bei eBay absolut sicher sind, wenn Sie diese nach einfachen, aber wichtigen Regeln schützen. Ihr Passwort ist hierbei der geheime Schlüssel zu Ihren eBay-Mitgliedsdaten. Deshalb ist es sehr wichtig, dass Sie dieses sorgfältig wählen und folgende Tipps im Umgang mit Ihrem Passwort beachten:

Halten Sie Ihr Passwort geheim und teilen Sie es anderen nicht mit.
Vermeiden Sie es, dasselbe Passwort zu verwenden, das Sie auch für Ihr E-Mail-Konto oder andere Websites verwenden.
Machen Sie sich mit den Datenschutzerklärungen von Drittanbietern vertraut, um sich darüber zu informieren, wie Sie Ihre Daten vor Missbrauch schützen können.
Wenn Sie den Eindruck haben, dass eine unbefugte Person Ihr Passwort herausgefunden hat, sollten Sie sofort Ihr Passwort ändern https://scgi.ebay.at/ws1/eBayISAPI.dll?ChangePasswordAndCreateHint und eBay verständigen.

eBay unterstützt Sie bei der Erstellung Ihres Passworts mit einem Sicherheitscheck, mit dem sie den Sicherheitsgrad Ihres Passwortes überprüfen können. So empfiehlt es sich, ein Passwort zu verwenden, das aus mindestens sechs bis acht Buchstaben, Zahlen und Sonderzeichen besteht, wie zum Beispiel "Beatlesfan#28".

Lassen Sie mich daher bitte klarstellen: Sicherheit hat für eBay höchste Priorität - und dies schon seit Jahren. Die Sicherheitsstandards bei der Verifizierung von Anmeldedaten liegen bei eBay höher als bei vielen anderen Unternehmen. So verfügt eBay beispielsweise über umfangreiche Hilfsmittel, um Passwortmissbräuche frühzeitig zu entdecken. In den allermeisten Fällen gelingt es eBay die betroffen Konten dem rechtmäßigen Eigentümer zurückzugeben, bevor es zu Käufen oder Verkäufen kommen konnte.

Hier finden Sie weitere Tipps, wie Sie die Sicherheit Ihrer Mitgliedsdaten erhöhen: pages.ebay.at/help/newtoebay/account_protection.html

http://pages.ebay.at/help/newtoebay/account_protection.html

Umfangreiche Informationen, die jeder kennen sollte, der im Internet handelt: www.ebay.at/sicherheitsportal http://www.ebay.at/sicherheitsportal

Diskutieren Sie über den Schutz Ihres Passwortes im Forum Sicherheit
http://forums.ebay.de/forum.jspa?forumID=40 , oder wenden Sie sich direkt an unsere Spezialisten vom Kundenservice:
Per E-Mail: http://www.ebay.at/kontakt
Per Telefon: http://www.ebay.at/telefon

Wir sind sicher, dass Sie sich bei eBay Österreich sicher fühlen können und wünschen Ihnen alles Gute sowie auch künftig ausschließlich positive Erfahrungen im Handel bei eBay Österreich.

Herzliche Grüße Ihr

Anton von Rüden
Geschäftsführer
eBay Österreich
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eBay ist der weltweite Online-Marktplatz. 1995 gegründet, hat sich eBay mit weltweit 147 Millionen registrierten Nutzern in 33 Ländern zum größten und leistungsstärksten Marktplatz für den Kauf und Verkauf von Gütern und Dienstleistungen durch Privatpersonen und Unternehmen entwickelt. Die eBay Austria GmbH (www.ebay.at ) mit Sitz in Wien wird von Geschäftsführer Anton von Rüden geleitet.

Seit seiner Gründung unterstützt eBay weltweit gemeinnützige Organisationen durch Wohltätigkeitsversteigerungen. Diese Tradition pflegt man auch in der österreichischen Niederlassung, die im Februar 2004 ihre Räume in Wien bezog.

Kontakt für Presseanfragen:

eBay Austria GmbH
Joachim M. Guentert
Schlosshofer Straße 4/6, 1210 Wien
Tel: +43(0)1-227 00-110
Fax: +43(0)1-227 00-150
Email: presse.at@ebay.com
URL: http://www.ebay.at

Kontakt für Nutzeranfragen:

Online: www.ebay.at/hilfe
Email: www.ebay.at/kontakt
Telefon: 0900-AN EBAY*
0900-26 3229*
(*68 Cent/Minute)

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Ansprechpartner:	Joachim M. Guentert
Tel.:	+43(0)1-227 00-110
E-Mail:	presse.at@ebay.com