Wissen ist menschlich - es zu nutzen senkt Kosten

Neues berufsbegleitendes Master-Studium an der Donau-Universität Krems

Krems (pts030/29.11.2000/12:58)

"Wissensmanagement ist eine Investition, die zwanzig Mal höhere Erträge abwirft als sie kostet": Mit dieser provokanten These stellte heute Mag. Richard Pircher den unter seiner Leitung entstandenen Lehrgang "Wissensmanagement" an der Donau-Universität Krems vor. Pircher kann sich dabei auf die renommierte Unternehmensberatung A. T. Kearney berufen. In der Automobilindustrie horte beispielsweise jeder Einkäufer die Informationen über Lieferanten in seiner Schublade. Einzelne Mitarbeiter erzielten Spitzenergebnisse, der Rest arbeite durchschnittlich. Durch erfolgreiches Wissensmanagement könnten die Beschaffungskosten um 20 Prozent gesenkt werden. Im März 2001 startet an der Donau-Universität Krems die Ausbildung für solche professionelle Wissensmanager.

"Die Weitergabe von Wissen kann nicht durch das Management erzwungen werden" - so Richard Pircher. Entscheidungsträger müssten die Rahmenbedingungen schaffen, um ihre Mitarbeiter zur Mitwirkung am kollektiven Prozess "Wissensmanagement" zu motivieren. Nur so könne der Einzelkampf "jeder gegen jeden" mit dem Grundsatz "Wissen ist Macht" überwunden werden. Andernfalls würden Doppelgleisigkeiten und Neuerfindungen unnötig Ressourcen verschlingen. Laut Pircher sei Wissen menschlich; da müssten die kommenden Wissensmanager schon auch wissen, wie man mit Menschen umgehe.

Der neue Universitätslehrgang Wissensmanagement vermittelt alle notwendigen Kompetenzen dazu. Neben den grundlegenden Konzeptionen des Wissensmanagements werden vielfältige Instrumente und Praktiken der Umsetzung von Wissensmanagement im Unternehmen erarbeitet. So erlernen die Teilnehmer beispielsweise, wie mit Wissenslandkarten und "Gelben Seiten" das intellektuelle Kapital des Unternehmens nutzbar gemacht werden kann. Darüber hinaus lernen die Teilnehmer die notwendigen Soft Skills wie Kommunikationsmanagement und Change Management. Anhand von Fallbeispielen und in ihren Abschlussarbeiten können die zukünftigen Wissensmanager ihre erworbenen Fähigkeiten und Kenntnisse in der Praxis erproben. Die Absolventen erhalten den akademischen Titel "Master of Advanced Studies (Knowledge Management)".

Information:
Donau-Universität Krems (Österreich)
Zentrum für Informationsmanagement
und Technische Dokumentation (ZIMT)
Tel: +43 2732 893-2331
E-Mail: zimt@donau-uni.ac.at
Internet: http://www.donau-uni.ac.at/zimt/ (Ende)