pte20180620003 in Business
Wer knapp bei Kasse ist, scheut Mundpropaganda
Marketer sollten Kosten und Aufforderung zum Teilen entkoppeln
Columbus (pte003/20.06.2018/06:10)
Wer sich gerade knapp bei Kasse fühlt, redet nicht sonderlich gerne über seine Einkäufe. Das zeigt eine im "Journal of Consumer Research" http://ejcr.org erschienene Studie. Das kann wertvoller Mundpropaganda im Wege stehen. Doch sehen Kunden einen Einkauf als Zeit- statt Geldaufwand, sprechen auch jene darüber, die gerade Geldsorgen plagen. Das sollten Marketer bedenken, die Weiterempfehlungen forcieren wollen.
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