Weihnachten gratis feiern dank Punkten und Meilen

ICLP Loyalty präsentiert die besten Prämien zur Kundenbindung

Zürich Flughafen (pts025/06.12.2007/13:50)

Wer das ganze Jahr fleissig seine Kundenkarten gezückt und Punkte gesammelt hat, der hat das Geschenk. Er kann aus hunderten von Treueprämien gratis auswählen, was er für ein gelungenes Weihnachtsfest braucht. Die Marketing-Profis von ICLP Loyalty sagen, wie's geht.

Treue wird belohnt

Was mit Drogeriemarken und Freiflügen angefangen hat, ist mittlerweile zu einem Volkssport mit unzähligen Möglichkeiten geworden. Treueprogramme gibt es nicht nur bei den Grossverteilern und bei Fluggesellschaften, auch Banken, Hotelketten und Gewerbe belohnen ihre guten Kunden mit Prämien. "Die verschiedenen Anbieter versuchen, sich mit der Orginalität ihrer Geschenkangebote zu übertreffen", erklärt Alexander Meili, Planning Director bei ICLP Loyalty. Dabei sei ein klarer Trend weg von beschränkt verfügbaren Belohnungen wie Freiflügen und hin zu Sachprämien festzustellen. "Wer gezielt nach solchen Sachprämien sucht, kann beinahe seine ganzen Weihnachtseinkäufe mit Punkten bezahlen" sagt Meili.

Als auf Kundenbindung spezialisierte Marketingagentur hat ICLP Loyalty die sechs attraktivsten Möglichkeiten zusammengestellt, wie Herr und Frau Schweizer mit Meilen und Punkten die Festtage geniessen können:

1. Der Christbaum von Migros Cumulus
Mit den beliebten Cumulus-Bons kann im ganzen Migros-Sortiment eingekauft werden. Zum Beispiel ein Christbaum von Do It & Garden für 70 Franken. Für die nötigen Cumulus-Bons müssen Schweizers 7'000 Franken bei der Migros ausgegeben haben - das ist in einem Jahr durchaus realistisch. Beim Treueprogramm der Migros gibt es pro 500 Franken Umsatz einen Bon im Wert von 5 Franken, was einem Rabatt von einem Prozent entspricht. Dazu kommen noch Punkteaktionen und ein Bonus für Kunden, die pro Monat über 1'000 Franken ausgeben.

2. Ein Flachbildschirm oder eine Kaffeemaschine mit Miles & More Meilen
Im Swiss Shop auf swiss.com können Meilen des Vielfliegerprogramms Miles & More gegen eine riesige Auswahl von Geschenken eingetauscht werden. Dazu gehören Weihnachtsklassiker wie ein 32" LCD-Fernseher von Philips für 410'000 Meilen oder eine Nespresso "LeCube" Kaffeemaschine für 63'000 Meilen. Mit dieser Innovation reagiert die Swiss auf die Kritik, Plätze für Freiflüge seien kaum verfügbar und die mühsam gesammelten Meilen folglich wertlos. Wer nicht genug Meilen für sein Wunschgeschenk auf dem Konto hat, kann den fehlenden Betrag in Franken zuzahlen. Eine Warnung zum Schluss: Günstig sind die Produkte im Swiss Shop nicht. Für die 63'000 Meilen der Kaffeemaschine gäbe es auch einen Flug in der Economy Class in die USA, und statt eines LCD-Fernsehers eine Reise rund um die Welt - in der ersten Klasse.

3. Der Schlitten für die Kinder von Credit Suisse PointUp
Für 8'000 PointsUp Punkte gibt es einen aufblasbaren Schnee-Flitzer, der sich als Geschenk für die Kinder der Schweizers anbietet und in den Winterferien für Spass und neidische Blicke sorgen wird. Beinahe jede Kreditkarte bietet mittlerweile ein Bonusprogramm, das den Kartenumsatz belohnt. Bei der Credit Suisse und ihrer Kartenherausgeberin Swisscard AECS heisst dieses Programm PointUp. Je nach Kreditkarte gibt es mehr oder weniger Punkte, mindestens jedoch einen pro Franken. Wer also nur schon bei der Migros immer mit seiner Kreditkarte zahlt, erpunktet nicht nur den Christbaum, sondern fast auch den Schlitten dazu.

4. Die Hergiswiler Glasschale für Guetzli vom UBS KeyClub
Mamma Schweizers frischgebackene Guetzli, spanische Nüssli und Mandarinen sind noch viel verführerischer, wenn sie hübsch präsentiert werden. Die weihnachtlich verzierte Schale aus der Glasi Hergiswil gibt es für 50 UBS KeyClub Punkte - bereits als Geschenk verpackt, mit Grusskarte versehen und frei Haus geliefert. Mit dem KeyClub bietet die UBS dem PointUp Programm der CS die Stirn. Nicht nur
Kreditkartenumsätze werden belohnt (3 Punke pro 1'000 Franken Umsatz), sondern die Treue zur UBS und das angelegte Vermögen.

5. Weihnachtskrippe mit Figuren von Coop Supercard
Einen Sonderkatalog mit weihnachtlichen Prämien hat Coop für die Halter einer Supercard aufgelegt. Darin gibt es unter anderem eine schöne Krippe aus Holz, komplett mit neun Figuren aus der Weihnachtsgeschichte. Unter den Baum stellen kann sich die Krippe, wer 3'990 Superpunkte dafür locker macht. Diese können, ein Punkt pro Franken, bei der ganzen Coop-Gruppe gesammelt werden. Dazu gehören auch Interdiscount, Toptip oder der Juwelier Christ.

6. Winterwochenende im ArabellaSheraton Davos Waldhuus dank Starwood Preferred Guest
Nach Weihnachten ist die Zeit für ein Wochenende im Schnee gekommen. Eine Nacht im Hotel Waldhuus in Davos ist für 10'000 Punkte im Preferred Guest Programm der Starwood-Kette zu haben. Wer nicht genügend Punkte beisammen hat, kann auch 4'000 Punkte und 60 Dollar bezahlen. Gesammelt werden können die SPG-Punkte in 825 Hotels auf der ganzen Welt. Pro ausgegebenem Dollar wird jeweils ein halber Punkt gutgeschrieben - auch für Zimmerservice, Wäsche oder Restaurantbesuche. Für die Nacht in Davos müssen Herr oder Frau Schweizer zuvor also 20'000 Franken in Starwood-Hotels ausgegeben haben. Wer das schafft, hat aber vielleicht schon keine Lust mehr, noch mehr Zeit in Hotelzimmern zu verbringen.

Angesichts der Vielfalt von Prämien ist es erstaunlich, wie viele Leute ihre Punkte und Meilen wie Wintervorräte horten. "Grundsätzlich empfehlen wir, regelmässig Punkte einzulösen und sich über die Prämien zu freuen", sagt Alexander Meili. "Denn die Punkteberge wachsen, weshalb die Programmbetreiber die Preise für Prämien fortlaufend anheben. Die Teuerung in Punkte- und Meilenwährungen ist viel höher als beim Franken." Also nichts wie los in den weihnachtlichen Einkaufsspass und statt Bargeld einfach die richtige Karte zücken!

Über ICLP Loyalty

ICLP Loyalty ist die weltweit führende Spezialistin für Loyalty Marketing mit zwölf Niederlassungen rund um die Welt und über 500 Mitarbeitern. Als End-zu-End-Dienstleisterin verfügt ICLP über zwei Jahrzehnte Erfahrung in der Reise-, Luftfahrt- und anderen Branchen. ICLP maximiert die positiven Effekte nachhaltiger Kundenbindung mit innovativen Lösungen und wirksamen Anreizen.

Die Zürcher Niederlassung von ICLP Loyalty war früher unter dem Namen Qualiflyer AG tätig und betreut Kunden wie Brussels Airlines, TAP Portugal und Wyndham Hotels. (Ende)