pte20040830005 in Business
US-Call-Center werden ins Ausland verfrachtet
140.000 Arbeitsplätze wandern nach Kanada
London (pte005/30.08.2004/09:00)
Mehr als 140.000 Arbeitsplätze im Call Center-Bereich werden in den nächsten vier Jahren von der Bildfläche der Vereinigten Staaten verschwinden, da die Unternehmen auf billigere Varianten des Kundenservices umsteigen wollen. Sie wollen ihre Arbeit unter anderem nach Kanada verfrachten, da dort weniger Arbeitskosten anfallen, berichtete eine Studie von Datamonitor. http://www.datamonitor.com
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