update.com in Italien

update.com bekräftigt Partnerschaft mit Gruppo Formula, um den italienischen CRM-Markt zu erobern

Wien (pts029/28.02.2000/16:14)

update.com software AG, führender europäischer Anbieter von Softwarelösungen für das Kundenbeziehungsmanagement (Customer Relationship Management-CRM), und die Gruppo Formula, der führende italienische Anbieter von IT-Lösungen zur Geschäfsprozessoptimierung, bekräftigen ihre strategische Partnerschaft.

"Für uns hat der südreuropäische Raum einen hohen marktstrategischen Stellenwert", erläutert Gil Hödl, Vorstandsmitglied und Mitgründer von update.com. "Die substanzielle, enge Zusammenarbeit mit Formula in zahlreichen Projekten zur Verbesserung des Kundenbeziehungsmanagements unterstützt unsere Ambitionen, uns als Anbieter im italienischen CRM-Markt zu positionieren."

Die CRM-Standardsoftware-Lösung marketing.manager von update.com ist heute schon in 18 Sprachen - darunter selbsverständlich auch italienisch - verfügbar . Der weltweite Support sichert den Unternehmen vor Ort den optimalen Einsatz. Die erfolgreiche Implementierung des marketing.manager bei zahlreichen großen internationalen Kunden sowie der hohe Bekanntheitsgrad der Gruppo Formula wird es update.com erleichtern im strategisch bedeutenden italienischen CRM-Markt Fuß zu fassen.

Dafür ist Formula ein geradezu prädestinierter Partner: 1972 gegründet, setzt das in Turin ansässige Unternehmen heute über 40 Mio. Euro mit mehr als 700 Kunden um. Internationale Vertretungen sichern Formula einen strategischen Platz unter den IT-Anbietern. "Mit der Partnerschaft mit update.com als führendem europäischen e-CRM Anbieter dehnen wir unser Angebot über die existierenden ERP-Installationen aus und begeben uns auf den zukunftsträchtigen Markt von elektronischem und mobilen Geschäftsprozessen." bekräftigt Uber Bortolotti, Direktor der CRM-Division bei Formula, anlässlich der Pressekonferenz der beiden Unternehmen in Turin.

update.com in Kürze

update.com ist der führende europäische Anbieter von Standardsoftware für electronic Customer Relationship Management (eCRM, Kundenbeziehungsmanagement). Das Software- und Beratungsunternehmen mit Sitz in Wien konzentriert sich auf die Optimierung von Marketing- und Vertriebsprozessen auf der Basis von Database-Marketing und Web-Technologie.

Das Softwareprodukt marketing.manager deckt alle kundenorientierten Kernfunktionen in Marketing, Vertrieb, Management und Kundenservice ab und ist weltweit bei über 400 Unternehmen mit mehr als 35.000 Endanwendern im Einsatz. Mit 11 Niederlassungen in Europa, Asien, Australien und den USA ist das Unternehmen international vetreten.

Formula Company Profile

Formula develops high-quality enterprise solutions, which integrate management systems, software technology, consultancy, professional services and customized applications, and are designed to maximize user friendliness and guarantee lasting value.

Ever since its entry on to the information technology market more than 25 years ago, Gruppo Formula has grown constantly. Today, with revenues of over 55 Mio Euro, 630 employees, 10 sites in Europe and two in Latin America, it is a key IT player in Italy and a rapidly expanding presence on the international marketplace. In November 1997, Formula became the first Italian company to obtain an admission for trading on the EASDAQ market in Brussels. During 1996, it was given ISO 9001 certification. (Ende)