pte20041007020 in Business
Unternehmen bauen E-Mail-Marketing aus
Digitale Kommunikation immer wichtiger für deutsche Firmen
Hamburg (pte020/07.10.2004/12:19)
Bei der Kommunikation mit ihren Kunden setzen deutsche Unternehmen in Zukunft verstärkt auf digitale Technologien. Das ist Teil der Ergebnisse der Studie "Kundenkommunikationstrend" von Novomind http://www.novomind.de und der Fachzeitschrift TeleTalk http://www.teletalk.de . Zwei Drittel der deutschen Kommunikationsverantwortlichen wollen auch das E- Mail-Marketing ausbauen, 60 Prozent planen Investitionen in E-Mail- Management-Systeme, die die Kundenbetreuung vereinfachen. Dabei wird das Zusammenspiel der verschiedenen Kommunikationskanäle immer wichtiger. Drei von vier Befragten glauben auch, dass Systeme, die Telefon und E-Mail kombinieren, bis 2006 an Bedeutung gewinnen.
Profitieren Sie von
unabhängigem Journalismus!
Lesen Sie mit pressetext Abo+ weiter und unterstützen Sie
Qualitätsberichterstattung für nur 1 EUR pro Woche!
Das Angebot beläuft sich auf 1 EUR pro Woche bzw. 49 EUR im Jahr
– und das, solange Sie wollen. Sie bleiben flexibel, denn Ihr pressetext Abo+
passt sich an Ihre Lesegewohnheiten an und ist jederzeit kündbar