pte20161017001 in Business
Unhöflichkeit am Arbeitsplatz ist ansteckend
Vermeintlich kleine Fehlverhalten kosten Unternehmen viel Geld
Fayetteville (pte001/17.10.2016/06:00)
Unhöflichkeiten wie abschätzige Kommentare und Sarkasmus am Arbeitsplatz sind ansteckend, so eine aktuelle Studie der University of Arkansas http://uark.edu . Zudem kommen sie häufiger vor als echte Feindseligkeiten wie Bullying und direkte Belästigung. "Wahrscheinlich kostet es Unternehmen auch mehr Geld", meint Chris Rosen, Management-Experte an der University of Arkansas. Denn die kleinen Unhöflichkeiten wirken sich stark auf die Mitarbeiter aus.
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