Twitter überzeugt als Marktforschungs-Tool

Die Micro-Blogging-Community Twitter http://twitter.com ist nicht nur ein beliebtes Kommunikationswerkzeug, sondern entwickelt sich auch zunehmend zu einem nützlichen Analyse-Tool für die Markt- und Umfrageforschung. Wie die Ergebnisse einer Untersuchung von Computerwissenschaftlern der Carnegie Mellon University http://www.cmu.edu in Pittsburgh zeigen, kann die Web-2.0-Plattform dabei in puncto Analysequalität durchaus mit traditionellen Methoden wie etwa Telefonumfragen mithalten. Diese lieferten im Praxistest Ergebnisse, die zu 79 Prozent mit den über Twitter zu Tage geförderten Daten übereinstimmten.