pte20181001001 in Business
Textnachricht genauso verletzend wie Gespräch
Nutzer zeigen in vielen Situationen die gleiche emotionale Reaktion auf negatives Wording
Kelowna (pte001/01.10.2018/06:00)
Textnachrichten können Nutzer genauso stark emotional verletzen wie von Angesicht zu Angesicht gesprochene Worte. Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle Studie von Forschern der UBC Okanagan http://ok.ubc.ca . Negative Kommentare haben demnach immer die gleiche Wirkung - egal, über welches Medium sie an die Zielperson gerichtet werden.
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