pte19990310015 in Business
Telefonieren mit der Maus
Benutzerfreundliche Kommunikationslösung verknüpft Telefon und Datenbank
Berlin (pte) (pte015/10.03.1999/10:13)
Die Technische Universität Berlin http://www.tu-berlin.de/fb15/fg_info.html stellt gemeinsam mit der rationet Informationssysteme GmbH http://www.snafu.de/~rationet/ auf der CeBit eine neue Kommunikationslösung vor, die Telefon und Datenbanken in Computernetzwerken verknüpfen soll. Ziel der neuen Technologie ist es, Kunden- und Vertriebsservice-Arbeitsplätze in kleinen und mittleren Unternehmen (auch in Call Centern) zu unterstützen.
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