Telefoncenter.at - der persönliche Sekretariatsservice für jedes Unternehmen

Freundliche Sekretärin nimmt Gespräche im Firmennamen entgegen

Kematen/Linz (pts039/04.06.2007/14:22)

Der telefonische Sekretariatsservice von Leucon löst das Problem der Nicht-Erreichbarkeit auf professionelle und kostengünstige Weise: Während man ungestört arbeiten möchte, einen Kundentermin wahrnimmt oder unterwegs ist, leitet man seine eingehenden Anrufe auf eine spezielle Rufnummer um. Anschließend nimmt die telefonische Sekretärin die Gespräche mit dem vereinbarten Meldetext entgegen, sodass sich der Anrufer direkt mit der Firma seines Gesprächspartners verbunden fühlt. Um immer auf dem Laufenden zu sein erhält der Auftraggeber nach jedem Telefonat eine kurze Gesprächsnotiz, entweder per SMS, E-Mail oder Fax.

Mit dem Leucon-Telefonservice erhalten bestehende Kunden eine optimale Betreuung und Interessenten können sich schon im Vorfeld von der Qualität einer eventuellen Zusammenarbeit überzeugen.

Freundlicher Telefonempfang samt kompetenter Bearbeitung
Die Sekretärinnen geben Informationen (zB mit Hilfe des Online-Kalenders), notieren Wünsche, dokumentieren Gespräche oder versenden bei Bedarf bereitgestellte Unterlagen. Selbstverständlich werden auch spezielle Kundenansprüche (zB bei VIPs) oder besondere Wünsche (zB Vorzimmerfunktion) berücksichtigt.

Der persönliche Sekretariatsservice kann auch als Unterstützung der Telefonzentrale eingesetzt werden: Wenn zB zuviele Anrufe einlangen, werden diese automatisch weitergeleitet. Die Sekretärinnen verbinden die Anrufe dann wieder zurück zum Auftraggeber oder gleich zur richtigen Abteilung.
Das Telefonsystem erkennt die Anrufe bzw. die "Zielperson" automatisch, daher ist es nicht notwendig, sich an- und abzumelden. Die Umleitung des Telefons ist ausreichend.

Während dem Gespräch können die Sekretärinnen mittels einer Datenbank auf umfangreiche Informationen über das Unternehmen zugreifen.

Kostentransparente Abwicklung
Neben der günstigen monatlichen Bereitschaftsgebühr werden dem Auftraggeber lediglich die Kosten seiner eingehenden Anrufe berechnet. In den All-Inklusive-Paketen beinhaltet ist die Gesprächsannahme im Firmennamen, die Erfassung der Informationen, die Nutzung des Online-Kalenders, Vorzimmerfunktion, VIP-Service sowie die Nachrichtenübermittlung per SMS, E-Mail oder Fax. Weitere Details auf http://www.telefoncenter.at .

Durch den Leucon-Sekretariatsservice erfährt ein Unternehmer viele Vorteile einer eigenen Sekretärin, ohne dabei die hohen Personalkosten tragen zu müssen.

Telefoncenter.at ist ein Service von leucon.

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