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Neusiedler See Tourismus GmbH
Ansprechpartner: Rudolf Munzenrieder
Tel.: +43 2167 8600 13
E-Mail: munzenrieder@neusiedlersee.com

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pts20201106044 Tourismus/Reisen, Bildung/Karriere

Tage des Tourismus am Neusiedler See

Mit Abstand online zu Gast bei den Talenteschmieden


Neusiedl am See (pts044/06.11.2020/14:00) - Die zweite Ausgabe des "Tag des Tourismus" der Neusiedler See Tourismus GmbH fand kürzlich - der Zeit und den Möglichkeiten entsprechend - erstmals virtuell via Online-Konferenzsystem statt. Mit an Bord vor allem die beiden Talenteschmieden, das Pannoneum Neusiedl am See sowie die FH Burgenland. Mit der neuen Abwicklung dieser Fachtagung für den Nachwuchs trafen die Verantwortlichen nicht nur genau den Geschmack der Schüler und Studenten, sondern auch den Punkt bei Thematik und Aufbereitung. Natürlich gab es, wie 2019 bereits, wieder Feedbackrunden mit den Betrieben und Partnern der Region. Diese wurde dazu genutzt, News auszutauschen und Fachgespräche zu führen - alles selbstverständlich virtuell!

Dabei präsentierte das Team rund um Geschäftsführer Dr. Stefan Schindler unter anderem die umfassenden und differenzierten Aufgaben einer der ältesten (gegründet 1997) und auch erfolgreichsten touristischen Unternehmen in Österreich. Aber natürlich auch die modernen, neuen Strukturen und Tools für Marketing, Produktentwicklung und Gästebetreuung.

Schließlich fungiert die Neusiedler See Tourismus GmbH nicht wie übliche Tourismusverbände als Körperschaft öffentlichen Rechts, sondern eben wie ein modernes Destinationsmanagement und Reisebüro für Incoming und ist damit nicht nur seinen Gesellschaftern, den Orten rund um den Neusiedler See, verpflichtet, sondern vor allem auch dem Markt und natürlich den Gästen!

So wurde etwa über das Wie und Warum der neuen Digitalisierungsstrategie informiert und über PIA, dem Personal Interests' Assistant, berichtet, die Erfolgsgeschichte der wohl bekanntesten und ebenso erfolgreichen Gästekarte, der Neusiedler See Card, erzählt und der neue "Chatbot", die austomatisierte Gästeinformation, die es zukünftig rund um die Uhr und an sieben Tagen geben wird, angekündigt.

Natürlich war auch die Gäste- und Nächtigungsstatistik Thema. Ebenso die aktuellen Auswirkungen von COVID-19. Die SchülerInnen und StudentInnen waren höchst interessiert. Zudem hielt Frau Tonka Semmler-Matosic, Professorin und Studiengangsleiterin für Internationale Wirtschaftsbeziehungen an der FH, einen Gastvortrag. Weiterbildungsmöglichkeiten, Vermieter-Coaching sowie Angebots- und Produktgestaltung waren dann in der abschließenden Fragerunde weitere Schwerpunktthemen.

Alles auf einen Blick unter: http://www.neusiedlersee.com

(Ende)
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