pte20010322026 in Business
Swisscom vertreibt CRM und Contact Center-Lösungen
Schweizer Telekommunikationsunternehmen geht Partnerschaft mit Aspect Communications ein
Bern (pte026/22.03.2001/11:43)
Die Swisscom AG http://www.swisscom.com hat mit dem kalifornischen Unternehmen Aspect Communications http://www.aspect.com/german eine strategische Partnerschaft für Customer Relationship Management (CRM) und Contact Center-Lösung vereinbart. Die beiden Firmen haben zusammen schon ein Contact Center für die Ackermann Versandhaus AG http://www.ackermann.ch eingerichtet, das seit Anfang dieses Jahres in Betrieb ist.
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