Storno ohne Warnung: Germanwings muss zahlen

Die deutsche Lufthansa-Tochter Germanwings hat im Internet gebuchte Flugtickets unrechtmäßig storniert. So urteilte das Landgericht Dortmund, das den Billigflieger zur Zahlung von Schadenersatz verdonnerte. Dem Urteil nach dürfen Airlines gebuchte Flüge nicht ohne Vorwarnung stornieren, selbst wenn die Bezahlung der Tickets nicht innerhalb der Frist erfolgt ist oder per Kreditkarte bzw. Lastschrift nicht geklappt hat. Einem Kunden war durch eine unerwartete Stornierung ein Schaden von 2.350 Euro entstanden, da er so zu einer Umbuchung gezwungen war. Dabei wurde nicht deutlich, ob eine der beiden Parteien oder die Kreditkartenfirma für den Fehler verantwortlich war.