Serviceangebote: Chancen für wendige und schnelle Mittelständler

Das Geschäft mit Dienstleistungen rund ums Kernprodukt wird für Unternehmen immer wichtiger - neue Angebote und Geschäftsmodelle seien gefragt. "Viele Firmen haben erkannt, dass sich mit Service Geld verdienen lässt", so Horst Wildemann, Professor an der TU München http://www.bwl.wi.tum.de , gegenüber dem Handelsblatt. Der Produktverkauf stehe nicht mehr allein im Zentrum, sondern ebenso Angebote, mit denen Firmen den Einsatz eines Produkts beim Kunden begleiten. Vor allem für mittelständische Unternehmen ergeben sich dadurch neue Chancen, im harten Wettbewerb gegen große Dienstleister zu bestehen.