Privatbanken verfehlen Kundenwünsche

Das Interesse an Privatbanken steigt, noch liegen zwischen den gewünschten Anforderungen und den tatsächlichen Dienstleistungen jedoch große Differenzen. Dies zeigt eine aktuelle Studie des Marktforschungsinstituts Karmasin Motivforschung http://www.karmasin.at/kmo in Zusammenarbeit mit der Privatbank Kathrein & Co. http://www.kathrein.at . Kritik äußern die befragten Unternehmer, Stifter und Stiftungsvorstände vor allem aufgrund fehlender Leistungsversprechen und mangelnder Verantwortungsübernahme durch die Bank. Kathrein & Co. versucht mit dem Angebot einer neuen "Performance Partnerschaft", die in der Studie geäußerten Wünsche umzusetzen.