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pte20090123030 in Business

Preise für Flugtickets im Internet zu intransparent

Verbraucherzentrale Bundesverband sieht Verbesserungsbedarf


Berlin (pte030/23.01.2009/17:00)

Für Verbraucher, die im Internet ihre Flugtickets buchen, ist die Zusammensetzung der Preise nach wie vor größtenteils intransparent. Obwohl die EU bereits im November vergangenen Jahres Verordnungen zur kundenfreundlichen Gestaltung von Ticketbuchungen im Internet veranlasst hat, setzen einige Airlines die Vorgaben nach wie vor nicht oder zu wenig um. In einem aktuellen Test der Verbraucherzentrale Bundesverband http://www.vzbv.de mussten die Konsumexperten daher gleich neun Unternehmen abmahnen und sie auffordern, die Preise künftig transparenter darzustellen und auf systembezogene Voreinstellungen zu verzichten. Damit steigt der Druck auf die Airlines, die bereits reagieren. So hat Tuifly seine Webseiten inzwischen geändert, Condor will dies bis Ende Januar und EasyJet bis Ende März des laufenden Geschäftsjahres tun.

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