Praxisseminar: Usability als Joker im Wettbewerb!

ÖPWZ-Praxisseminar zur Optimierung von Benutzerfreundlichkeit mit Experten von CURE und PTE

Wien (pts070/19.02.2001/18:06)

Wie Unternehmen Usability - also die leicht handhabbare, bedienerorientierte Benutzbarkeit von Produkten und Dienstleistungen - als Wettbewerbsfaktor einsetzen und marktnahe, kundenfreundliche Produkte und Dienstleistungen entwickeln und erfolgreich absetzen können, behandelt das 2-tägige ÖPWZ Seminar, das vom 22.-23. März 2001 im Trainingsscenter der Kapsch AG stattfindet.

Viel Zeit und Geld wird beim Versuch, unbenutzbarer Systeme zu "retten", vergeudet, schlecht benutzbare Systeme werden ohne viel Zögern auf den Kunden losgelassen, die Zeit drängt immer. Das dicke Ende kommt danach, wenn sich Proteststürme erheben und frustrierte Kunden nicht mehr weiterwissen. Systemänderungen ab diesem Zeitpunkt sind teuer, am schmerzhaftesten aber dann, wenn die Kunden endgültig verloren gehen. Usability Engineering rechtzeitig und methodisch in alle Phasen der System- und Projektentwicklung eingesetzt hilft, solche Flops zu vermeiden.

Anhand von konkreten Fallbeispielen geben Dr. Verena Giller, Leiterin von CURE - Center for Usability Research & Engineering (www.cure.at) und Dr. Franz Temmel, Mitbegründer und Vorstand der pressetext.austria Nachrichtenagentur AG (www.pressetext.at), Praxistipps zum effizienten, Kosten- und Ressourcenschonenden Einsatz von Usability Engineering.

Termin: 22.-23.März, 2001 ganztägig
Veranstaltungsort: Trainingscenter Kapsch AG, Liebenstrasse 6, 1120 Wien
Seminarkosten: Ats 9.890.-/Euro 718,73 (exkl.20% MWSt)inkl. Arbeitsunterlagen, Erfrischungen, Mittagessen, ÖPWZ-Zertifikat.

Anmeldung & Auskunft:
ÖPWZ, Frau Bibiane Sibera, 1010 Wien, Rockhgasse 6
Tel: (01) 533 86 36-56 oder e-mail: bibiane.sibera@opwz.com

Zum ÖPWZ:
Das ÖPWZ (Österreichisches Produktivitäts- und Wirtschaftlichkeits-Zentrum) ist Österreichs größtes privates Aus- und Weiterbildungsinstitut für Führungskräfte und Spezialisten aus allen Bereichen der Wirtschaft und Verwaltung sowie Freiberufler.
Aktuelles, praxisbezogenes Führungs- und Fach-Know-how vermitteln nationale und internationale Trainer, Top-Spezialisten und Berater. Jährlich veranstaltet das ÖPWZ - öffentlich und firmenintern - über 600 Seminare, Lehrgänge, Akademien, Fach-Tagungen und Kongresse. Die ÖPWZ- Arbeitsgemeinschaften und Arbeitskreise bieten Management-Kontakte für verschiedene Fachbereiche und Managementebenen; sie fördern Know-how-Transfer und vernetzte Kommunikation ihrer Mitglieder. E-Le@rning, Studien und Publikationen ergänzen das Angebot.
http://www.opwz.com (Ende)