Plaut Austria beteiligt sich an TCG

Ausbau der CRM-Beratung mit Internetkompetenz

Wien (pts011/09.08.2000/10:06)

P R E S S E I N F O R M A T I O N

Plaut Austria beteiligt sich an TCG
Ausbau der CRM-Beratung mit Internetkompetenz

Plaut Austria beteiligt sich mit 40% an der TCG und baut damit die Beratungsleistungsleistungen im Bereich Customer Relationship Management (CRM) weiter aus. Ein Schwerpunkt von TCG liegt in der Einbindung von Internettechnolgien (eCRM) und damit der Personalisierung der Zielgruppenansprache über das Web.

Gemeinsam werden PLAUT und TCG - mit Sitz in St. Pölten - die Beratung im Bereich CRM stark ausbauen. Die Implementierung von CRM-Lösungen in Unternehmen ist vor allem eine Frage der Organisation und der Ausrichtung aller Unternehmensaktivitäten auf den Kunden. Die Verbindung der Kompetenz von PLAUT aus den Bereichen Strategy-Consulting, Business-Consulting und IT-Services mit dem spezifischen Know-how von TCG ist dafür eine ideale Bündelung um CRM-Lösungen von Strategie über Umsetzung bis hin zum Betrieb zu realisieren.

Mit Outsourcingangeboten werden Kunden angesprochen, die das Betreiben solcher Lösungen an einen Partner auslagern möchten. Plaut und TCG sind Partner von update.com, einem führenden europäischen Softwareanbieter im Bereich CRM.

"Die Partnerschaft konzentriert sich auf den Markt Österreich. Damit sind traditionell Impulse für die gesamte Area Central & Eastern Europe verbunden, bei PLAUT betrifft dies die Landesgesellschaften in weiteren 6 Ländern (Ungarn, Tschechien, Slowakei, Polen, Rumänien und Ukraine). Für die TCG-Klienten ist damit die internationale Betreuung sichergestellt.", stellt Alfred Raderer, Vorstand der Plaut Aktiengesellschaft und Geschäftsführer von Plaut Austria die Perspektiven der Beteiligung dar.

"Unser Fokus liegt in der Umsetzung von CRM-Projekten mit Schwerpunkt auf die Integration des Kommunikationskanals Internet. Die PLAUT-Partnerschaft ermöglicht uns bestehende Aktivitäten, wie die Umsetzung von Internetportalen (eCRM), stark auszubauen und neue Geschäftsbereiche, wie den vollständigen Betrieb von CRM-Projekten mittels Outsourcing oder Application Hosting, schnell am Markt umzusetzen",
skizziert Richard König, Geschäftsführer von TCG die nächsten Entwicklungen.

Wien, 09.08.2000

Bei Fragen:

Mag. Herbert Brauneis
herbert.brauneis@plaut.at
Plaut Austria GmbH,
Modecenterstraße 14
A-1030 Wien,
Tel +43/1/795 70-174
Fax +43/1/795 70-70762

Richard König
richard.koenig@tcg.at
TCG GmbH
Rödlstr. 1
A-3100 St. Pölten,
Tel.: +43/2742/891-3161
Fax.:+43/2742/891-3126

Firmenprofile

Firmenprofil von Plaut Austria

Die Beratungsgruppe Plaut, die 1946 von Hans-Georg Plaut gegründet wurde, dessen Methode der Grenzplankosten- und Deckungsbeitragsrechnung zum Standardinstrument der Unternehmensführung geworden ist, hat ihre Kernkompetenzen auf die Bereiche Strategie-, Business- und IT-Consulting/Outsourcing ausgeweitet. Heute gehört die Beratungsgruppe Plaut mit einem Umsatz von rund 230 Mio. Euro in 1999 (i.Vj. 182 Mio. Euro), 43 Tochtergesellschaften in 19 Ländern (Australien, Brasilien, Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Irland, Italien, Kanada, Mexiko, Österreich, Polen, Rumänien, Schweiz, Slowakei, Spanien, Tschechien, Ukraine, Ungarn, USA) und weltweit derzeit ca. 1.800 Mitarbeitern als Full-Solution-Provider zu den führenden Consultinggesellschaften. Seit dem 9. November 1999 wird die Plaut Aktiengesellschaft, Salzburg, am Neuen Markt der Frankfurter Börse notiert (Neuer Markt: PUT, WKN: 918703).

In der Beratungsgruppe Plaut Österreich (Umsatz 1999: ca 33 Mio Euro) sind folgende Unternehmen zusammengefasst: Plaut Austria, Plaut Systems & Solutions, Plaut IT-Services und die Plaut Personalberatung.

In der Area Central & Eastern Europe steht Plaut mit Standorten in Österreich (Wien, Salzburg, Linz, Klagenfurt), Polen (Warschau, Gliwice), Slowakei (Preßburg), Tschechien (Prag, Ostrava), Ungarn (Budapest), Rumänien (Bukarest) und Ukraine (Kiew) zur Verfügung. Internationale Präsenz mit lokaler Kompetenz und fundierten Kenntnissen der Spezifika des Landes sind Schlüsselfaktoren für erfolgreiche Beratungsprojekte in diesen Ländern.

Weitere Informationen: http://www.plaut.at/firmenprofil

Firmenprofil von TCG

Die TCG GmbH (Technology Consulting Group) ist ein österreichisches IT-Consulting-Unternehmen mit Sitz in St. Pölten, welches sich sehr früh auf das Consulting rund um das Thema Customer-Relationship-Management spezialisiert hat. Als CRM & eCRM Full-Service-Provider beschäftigt sich das Unternehmen mit der Konzeption, Implementierung und Betreuung von Softwareprojekten und Technologien.
Ein Schwerpunkt von TCG dabei ist der Bereich eCRM (elektronisches Customer-Relationship-Management), welcher die Personalisierung über das Internet einerseits und die volle Einbindung der Geschäftsprozesse mit dem Internet für Marketing, Vertrieb und Service andererseits umfasst.

TCG kooperiert seit Beginn auch intensiv mit dem CRM-Softwarehersteller update.com. Als einer der ersten Partner von update.com konnten gemeinsam zahlreiche CRM-Projekte erfolgreich umgesetzt werden. TCG zählt heute zu den Pionieren im CRM-Consulting-Geschäft und baut gemeinsam mit PLAUT seine Marktposition in Österreich weiter aus. Im Geschäftsjahr 1999/2000 wurde mit 7 Mitarbeitern ein Umsatz von 10 Mio erwirtschaftet. Bis Jahresende ist eine Erweiterung der Mitarbeiteranzahl auf 14 geplant.

Weitere Informationen:http://www.go-crm.com (Ende)