OPC optimiert das Einkaufserlebnis beim Online-Shopping

Faboro erhält Auszeichnung vom "Technologiestandort Schweiz"

Zürich (pts029/01.02.2001/12:01)

Online-Shopping hat noch immer nicht die Dimension erreicht, die sich die Website-Anbieter erhofft haben. Dafür gibt es drei Gründe. Erstens: Die Abbildung der Produkte ist immer noch zweidimensional, oft werden ungeeignete Katalogbilder verwendet. Zweitens: Es fehlt das Kundenprofiling zur Verbesserung der Kundenbeziehung und Neukunden-Gewinnung. Drittens: Die technologische Plattform für die Produktkonfiguration und kundenindividuelle Massenproduktion wird noch nicht eingesetzt. Mit der Online Product Configuration (OPC) hat die Zürcher Technologieagentur Faboro AG nunmehr eine ganzheitliche Lösung anzubieten, die alle drei Online-Shopping-Hürden überspringt.

(Bericht in der neuesten Ausgaben des Schweizer Wirtschaftsmagazins BILANZ)

Technologiestandort Schweiz 2001 zeichnet Faboro AG aus

Hohe Auszeichnung für die Zürcher Faboro AG - http://www.faboro.ch - am 14. Wettbewerb "Technologiestandort Schweiz 2001" für die 3D OPC-Lösungen (Online Product Configuring) - erste virtuelle Uhrenfabrik und erste Handyfabrik der Welt. Faboro stellt die OPC 3D Konfigurationslösungen im Web und auf der Internet Expo Zürich Halle 1, Stand 1.122 und Cebit Halle 16, Stand D51 vor. (Interview-Termine mit Marc Locher, CEO Faboro AG Zürich).

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Die internationale Wissenschaft diskutiert seit Jahren über das Thema Mass Customization - kundenindividuelle Massenproduktion. Praktische Umsetzungstechnologien fehlten aber bisher. Mit OPC hat Mass Customization endlich die technologischen Werkzeuge erhalten,
die die Erfüllung der individuellen Wünsche und Bedürfnisse jedes Abnehmers durch Online-Steuerung realisieren.
Wesentliches Werkzeug für diese Zielsetzung ist die softwareunterstützte interaktive Produktkonfiguration in 3D-Technik. Dank OPC sind die Zeiten vorbei, in denen auf Websites und in Online-Katalogen vorproduzierte Massenprodukte abgebildet werden, die der Käufer so eigentlich nicht haben will und das noch in einseitiger Frontalansicht.
OPC weckt beim Kunden den Wunsch nach Eigenkreation "seines Produktes".
Mit der Online Product Configuration können Produkte aller Art - vom Handy über Spielzeug, Sportartikel bis zum Velo - selbst konfiguriert und in 360-Grad-Rundumsicht dargestellt werden. Der Online-Kunde wird in jeder Produktionsphase durch einen interaktiven Dialog unterstützt. Die Website-Anbieter können die Bedürfnisse ihrer Käufer genauer erfassen und realtime umsetzen. OPC steuert den Produktionsablauf von der User-Eingabe her und konfiguriert automatisch das kundenindividuelle Produkt.
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OPC - die trendbestimmende Konfigurationstechnologie
Das renommierte Marktforschungsinstitut Forster Research und die Giga Information Group haben bereits 1999 Prognosen über die Marktchancen von Konfigurationslösungen auf dem Internet publiziert.

Prognose Forster Research: "Im Jahr 2002 wird die Konfigurationstechnologie der
Haupttrend bei E-Commerce Lösungen sein." (Configuration in Your Future, August 1999)

Prognose Giga Information Group: "Die dreidimensionale Produktdarstellung und Produktmodellierung wird im Web eine der Technologien sein, die den Markt für Electronic Commerce am stärksten beeinflussen wird." (Giga Information Group, Computerwoche, 15.2.1999)
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E-Commerce ist ein wichtiger Bestandteil jedes Unternehmens, das Geschäfte über Internet abwickeln will. Um die Kundenbeziehung online zu stärken und zu pflegen, müssen Firmen ihre Kunden auf einer persönlichen Ebene ansprechen. Nur so verstehen sie deren Bedürfnisse. Die meisten E-Commerce-Websites bieten diese interaktive Form des Verkaufs und der Produkt-Konfiguration bisher nicht an. Faboro will diese Situation mit OPC ändern.
Marc Locher, CEO der Faboro AG, ist überzeugt: "Für den E-Commerce wollen wir eine neue Form der Interaktion und Produkt-Individualisierung über das Web realisieren, die den Kunden anspornt, durch Eigenkreation seine Einkaufserlebnisse beim Online-Shopping gibt zu bereichern."

Ein vollständiges E-Commerce-Portfolio

Faboro bietet mit OPC die branchenweit umfassendste Suite von E-Commerce-Applikationen im Markt an, die von den interaktiven Beratungs- und Konfigurations-Möglichkeiten über Werkzeuge bis zur dynamischen Personalisierung von Produkten des täglichen Bedarfs und Investitionsgütern reicht. (Ende)