pte20070815003 in Business
Online-Shop-Betreiber pfeifen auf Sicherheitsinfos
Nachholbedarf bei KMU - Aufklärungsarbeit der Marktplayer gefordert
Hamburg/Wien (pte003/15.08.2007/06:15)
Zwei von drei Internetshopper fühlen sich während ihres Einkaufes in Online-Shops nicht ausreichend sicher und brechen den Bestellvorgang ab. Dafür verantwortlich ist das häufig von den Unternehmen massiv unterschätzte Sicherheitsbedürfnis der eigenen Kundschaft. Durch den eklatanten Informationsmangel - wie zum Beispiel bei Hinweisen für einen sicheren Umgang mit Kreditkartendaten - verschenken die Shop-Inhaber häufig unnötig das Vertrauen der Kunden, sodass Umsatzeinbußen folgen können. Zu diesen Ergebnissen kommt die novomind AG http://www.novomind.de in Kooperation mit der Zeitschrift Internet World Business http://www.internetworld.de in dem gestern, Dienstag, veröffentlichten Trendscout "Sicherheit beim Online-Kauf".
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